Проблема с WBIO-DO-R10R-4

Поставил данный модуль для управления роллетами (двигатели ALUTECH AM0/06-28). После нескольких подъёмов/опусканий роллета на 2 выходе при подъеме начала дергаться на месте, а при отключении ON2 мотор стал работать на опускание до срабатывания концевика. Запахло гарью. Сначала думал роллета заклинила, но нет. Подключили мотор к розетке поднимается/опускается без каких-либо затруднений! Разобрал модуль, а там красные детали возле реле обгорели дочерна вот так:
https://yadi.sk/i/xB7Ob5uhwX0fvw
https://yadi.sk/i/4bG5U0fM9zOtGg
Дергался мотор видимо из-за того, что напряжение подавалось сразу на оба направления. Роллеты на оставшихся трех выходах работают без проблем. Моторы те же. Чем может быть вызвана неисправность? Как отремонтировать и предотвратить повторение ситуации в дальнейшем? Так ведь и до возгорания недалеко (пластик корпуса слегка оплавился).

Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Нам известны причины и в новой версии мы всё исправили. Пожалуйста обратитесь к нашим менеджерам для замены модуля.