# Краснеют показания по Modbus в течении суток

**URL:** <https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051>\
**Category:** Web UI\
**Tags:** wb-mqtt-serial\
**Created:** [July 16, 2024, 5:38am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051 "2024-07-16T05:38:46Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 16, 2024, 5:38am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/1 "2024-07-16T05:38:46Z")

</div>

Не уверен та ли эта категория темы, но она наиболее подходящая.

Через какое-то время работы начинают отваливаться адреса, то есть не всё разом краснеет. Сперва отваливаются напряжения (тоже не все и не сразу), затем токи и где-то в течении суток отваливается всё остальное. Помогает перезагрузка контроллера. Счётчик Schnider Electric не отваливается на удивление - как подключил, так и никаких проблем.

> **После суток работы**
>
> ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/a/7/a740e5af8b22cb79b1d21a6557971638022b38d6.png)

> **После перезагрузки контроллера**
>
> ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/1/4/1406c2080f87b58c345f7ad6c33feb727397fccf.png)

Счётчики Pilot SPM93 трехфазные. Опрашиваются по Modbus и через Moxa получаем на контролер информацию. Счётчик Schnider Electric в таких же условиях и к той же Moxa идёт.

Как бороться с такой проблемой? Может быть в правилах можно прописать что-то типа переопроса без перезагрузки контроллера?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 16, 2024, 8:16am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/3 "2024-07-16T08:16:50Z")

</div>

Добрый день.

Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в [документации](https://wirenboard.com/wiki/Wiren_Board_Web_Interface#%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D0%B4%D0%B8%D0%B0%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%B0).

Ну и если релиз ПО не актуальный (сейчас 2404) - то обновите его.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 17, 2024, 4:06am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/4 "2024-07-17T04:06:11Z")

</div>

Добрый!

Архив направил к вам на почту. Версия прошивки стоит 2404.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 29, 2024, 11:44am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/5 "2024-07-29T11:44:44Z")

</div>

Подскажите по вариантам решения. Попробовал делать опросы реже, менять число неудачных циклов опроса (но это скорее не причем, так как отваливается не всё устройство, а конкретные параметры), но проблему не решило.

Может есть какой способ “перезагрузки” опроса устройства, чтобы не перезагружать сам контроллер?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 29, 2024, 3:54pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/6 "2024-07-29T15:54:28Z")

</div>

Добрый день.  
Я до сих пор не видел архива.  
На всякий случай - точно ли релиз на контроллере 2404 и все пакеты актуальны?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 30, 2024, 4:18am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/7 "2024-07-30T04:18:54Z")

</div>

Доброе утро!

> [@BrainRoot](#):
>
> Я до сих пор не видел архива.

Как и писал ранее, направлял его на почту поддержки, так как не знаю какая там может храниться информация для публичной отправки.

> [@Rama](#):
>
> Архив направил к вам на почту.

Но сейчас сделал новый и прикрепил его сюда

> **Спойлер**
>
> [diag\_output\_A5V2CGTN\_2024-07-30-09.13.39.zip](https://support.wirenboard.com/uploads/short-url/luQIiiDNLOY1mgvGJcJZyYEq7wW.zip) (169,4 КБ)

> [@BrainRoot](#):
>
> точно ли релиз на контроллере 2404 и все пакеты актуальны?

Да, как получили контроллер, так сразу же загрузили все обновления

> **Спойлер**
>
> ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/e/6/e675f78185c56ad91a97213c87c01c85ae3435d7.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 30, 2024, 7:47am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/9 "2024-07-30T07:47:17Z")

</div>

А 9 пакетов обновленных но неустановленных - какие? wb-mqtt-serial имеет версию 2.134.0 в стабильном а установлено 2.118.0  
К сожалению в архиве лог wb-mqtt-serial с включенным debug и данные в нем только з сегодня. Выгрузите пожалуйста весь доступный журнал сервиса сюда, файлом.  
Затем выполните ``systemctl restart wb-mqtt-serial``` и

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 30, 2024, 8:14am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/10 "2024-07-30T08:14:51Z")

</div>

> [@BrainRoot](#):
>
> А 9 пакетов обновленных но неустановленных - какие?

> **Спойлер**
>
> Get:1 [http://debian-mirror.wirenboard.com/debian-security](http://debian-mirror.wirenboard.com/debian-security) bullseye-security/main armhf bind9-libs armhf 1:9.16.50-1~deb11u1 [1313 kB]  
> Get:2 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf wb-mqtt-homeui all 2.82.1-wb109 [2944 kB]  
> Get:3 [http://debian-mirror.wirenboard.com/debian-security](http://debian-mirror.wirenboard.com/debian-security) bullseye-security/main armhf bind9-host armhf 1:9.16.50-1~deb11u1 [310 kB]  
> Get:4 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf wb-configs all 3.22.1-wb104 [55.5 kB]  
> Get:5 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf python3-wb-update-manager all 1.3.4 [7828 B]  
> Get:6 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf wb-update-manager all 1.3.4 [3192 B]  
> Get:7 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf wb-release-info all 1.0-stable~wb7+bullseye~20240729125737 [1664 B]  
> Get:8 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf wb-cloud-agent all 1.3.3-wb104 [8336 B]  
> Get:9 [http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye](http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye) stable/main armhf wb-mqtt-logs armhf 1.4.7 [23.7 kB]

> [@BrainRoot](#):
>
> Выгрузите пожалуйста весь доступный журнал сервиса сюда, файлом.

К сожалению, DEBUG всё засорил и только фильтрацией логов удалось вытащить ошибки. Не знаю почему, но логов за другие дни - нет.  
[wb-mqtt-serial\_20240730T125602.log](https://support.wirenboard.com/uploads/short-url/8823ZdtgGReKy5jQrMuAYlODAEF.log) (11,9 КБ)

> [@BrainRoot](#):
>
> Затем выполните ``systemctl restart wb-mqtt-serial```

Выполнил

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 30, 2024, 8:33am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/11 "2024-07-30T08:33:24Z")

</div>

> [@Rama](#):
>
> К сожалению, DEBUG всё засорил и только фильтрацией логов удалось вытащить ошибки. Не знаю почему, но логов за другие дни - нет.

Надо было журнал целиком, он более показательный.  
Объем логов ограничен доступным местом, а debug пишет на emmc вообще весь трафик в шине, его нужно включать только при необходимости.

> [@Rama](#):
>
> Выполнил

После этого опрос устройств 4 и 5 возобновился? Теперь выключите debug, при появлении ошибок - выгрузите лог пожалуйста.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 30, 2024, 10:10am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/12 "2024-07-30T10:10:51Z")

</div>

> [@BrainRoot](#):
>
> Надо было журнал целиком, он более показательный.

Хотел целиком, но через интерфейс загружается в файл только та часть, которая успела прогрузиться, то есть необходимо очень долго листать и даже “бесконечная” прокрутка на MX Master не сильно помогает.

> [@BrainRoot](#):
>
> После этого опрос устройств 4 и 5 возобновился?

Да, это помогло, но затем снова начали появляться покраснения.

> [@BrainRoot](#):
>
> Теперь выключите debug, при появлении ошибок - выгрузите лог пожалуйста.

Подскажите как его отключить и где найти лог файл в контроллере, чтобы не листать так более?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 30, 2024, 10:57am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/13 "2024-07-30T10:57:22Z")

</div>

> [@Rama](#):
>
> Хотел целиком, но через интерфейс загружается в файл

Интерфейс - неудобен для чего-то больше чем просто посмотреть. Рекомендую [journalctl — утилита просмотра системного журнала — Wiren Board](https://wirenboard.com/wiki/Journalctl)

> [@Rama](#):
>
> Подскажите как его отключить

Так же как включался: [Драйвер wb-mqtt-serial — Wiren Board](https://wirenboard.com/wiki/Wb-mqtt-serial_driver#%D0%92%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D1%82%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B8)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 30, 2024, 12:03pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/14 "2024-07-30T12:03:02Z")

</div>

Спасибо! Отключил дебаг. Тут уже первое покраснело, прикрепляю новый лог. Завтра утром будет больше

 ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/2/f/2fc259b8dbf3450a95404eebeb3471c527799d22.png)  
[log\_20240730T170024.log](https://support.wirenboard.com/uploads/short-url/6U4yYpZsT1mFdFYvPlXG2uEvkjl.log) (274,5 КБ)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 30, 2024, 12:11pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/15 "2024-07-30T12:11:59Z")

</div>

Выгружайте только wb-mqtt-serial лог пожалуйста. Ну и укажите время примерное хотя бы, но лучше точное, в которое происходит ошибка,

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 31, 2024, 4:47am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/16 "2024-07-31T04:47:53Z")

</div>

> [@BrainRoot](#):
>
> Выгружайте только wb-mqtt-serial лог пожалуйста

Да, извиняюсь, поспешил и не заметил, что не выбрал wb-mqtt-serial.

> [@BrainRoot](#):
>
> но лучше точное, в которое происходит ошибка

Произошло в период с 09:27 по 09:30.  
 ![SPM93](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/d/8/d8e77706773f3258d6f49110650c9dbc16557760.png)  
По логам подходит 09:28. Адрес 4.

 ![log](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/c/4/c42ed89d73c5c87296f2a08847e11497f27becb1.png)

[wb-mqtt-serial\_20240731T092836.log](https://support.wirenboard.com/uploads/short-url/qKlaF07RqfTBGKV2exlIQUWEFYU.log) (29,5 КБ)

> **UPD: С такой же ошибкой отлетел ещё один параметр**
>
> ![New log](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/7/c/7c9ff62f1ccdda67f02961d0f137766a77b45137.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 31, 2024, 7:32am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/17 "2024-07-31T07:32:09Z")

</div>

Благодарю, вот теперь понятно в чем дело.  
Модуль вернул в ответе код команды 0x13 (illegal function - как раз про это).  
Соответственно - исключается из опроса.  
Устройства при этом описаны без шаблона и параметры количества неудачных циклов - не заданы.  
Советую сделать штатный шаблон для них.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [July 31, 2024, 7:38am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/18 "2024-07-31T07:38:46Z")

</div>

> [@BrainRoot](#):
>
> Устройства при этом описаны без шаблона и параметры количества неудачных циклов - не заданы.

Подробнее про шаблон, пожалуйста. У меня стоял параметр на количество неудачных опросов, но оно работает только на устройство, а не на параметры. У параметров такого свойства не обнаружил

 ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/0/8/08d67cf031a5a7b1f9bd888b117e4ed2b36e9979.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [July 31, 2024, 11:45am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/19 "2024-07-31T11:45:18Z")

</div>

> [@Rama](#):
>
> Подробнее про шаблон, пожалуйста

> **[GitHub - wirenboard/wb-mqtt-serial: Wiren Board MQTT serial protocol driver](https://github.com/wirenboard/wb-mqtt-serial/?tab=readme-ov-file#%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B3%D1%83%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8)**
>
> Wiren Board MQTT serial protocol driver. Contribute to wirenboard/wb-mqtt-serial development by creating an account on GitHub.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rama](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/rama/32/23619_2.png) [@Rama](https://support.wirenboard.com/u/Rama)\
**Post date:** [August 5, 2024, 4:40am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/20 "2024-08-05T04:40:09Z")

</div>

Благодарю, в свободное время изучу и попробую реализовать через шаблоны

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Aleksandr\_Khlebnikov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/aleksandr_khlebnikov/32/16067_2.png) [@Aleksandr\_Khlebnikov](https://support.wirenboard.com/u/Aleksandr_Khlebnikov)\
**Post date:** [September 18, 2024, 11:53am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/22 "2024-09-18T11:53:38Z")

</div>



---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Aleksandr\_Khlebnikov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/aleksandr_khlebnikov/32/16067_2.png) [@Aleksandr\_Khlebnikov](https://support.wirenboard.com/u/Aleksandr_Khlebnikov)\
**Post date:** [September 18, 2024, 11:53am UTC](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051/23 "2024-09-18T11:53:56Z")

</div>



[Next page](https://support.wirenboard.com/t/krasneyut-pokazaniya-po-modbus-v-techenii-sutok/21051.md?page=2)
