Ошибка invalid crc модуля WB-MCM8

Прошу прощения, что не ответили. Да, вроде воспроизвели. Вот еррата Wiren Board 8: Errata — Wiren Board

Пока не исправили, уведомим вас, как исправят.

Ну такое тоже может быть :slight_smile:

Насчёт того, что показала диагностика. Вердикт, что это баг из приведённой выше ерраты. Я ещё уточню у коллег, как диагностировали, и вернусь.

Сообщают, что воспроизвели поведение на вашем контроллере. То есть, видимо, дело не в помехах :slight_smile:

Ну это здорово, но на том контроллере который мне заменили те же ошибки, т.е. замена особого смысла не имела)))). А что слышно по срокам, когда исправят?

Знаете, тут коллега заметил, что ваши симптомы отличаются от ерраты и появилось сомнение в заключении диагностики.

Можете доступ дать в облаке пожалуйста? Сами бы посмотрели байтики, чтобы вас не напрягать. Если мы ошиблись - очень неудобно.

Пригласите пожалуйста пользователя support@wirenboard.com в организацию на облачном сервисе.
Для этого в настройках организации нажмите кнопку “Пригласить”


И укажите почтовый адрес:

После этого поддержка получит доступ к вашему контроллеру для диагностики.
Не забудьте удалить потом доступ.

Готово, приглашение отправил. Добро пожаловать)))

Добрый день, скажите, заходили на контроллер? Какие результаты?

Добрый день!

Прошу прощения, не заходили, а сейчас ссылка не работает.

Меня коллеги убедили всё же, что это баг. Работают над исправлением, воспроизводят картину, как у вас, но пока исправить не получается.

Уточню у них статус и вернусь. Возможно, снова попрошу доступ.

Добрый день!

Прошу прощения, что так неспешно занимаюсь вашей проблемой, т.к. нет жалоб на работу оборудования, а только на ошибки в журнале.

Перечитала ещё раз всю тему и хочу отметить, что вам не сообщили, что если нет проблем с работой, то в ошибках раз в минуту нет ничего страшного.

Такое бывает из-за помех, физического подключения, топологии. Косвенно указывает на это также то, что меньше ошибок при использовании дополнительного модуля с изолированной GND. Может на GND контроллера что-то быть например, в том числе от блока питания.

Во всех диагархивах вижу, что прошивка контроллера неактуальная. Вспоминая, что по результату диагностики у нас на производстве, проблема воспроизвелась и пропала после обновления, могу предложить обновить прошивку контроллера и модуля.

Повторюсь, что при нормальном функционировании устройства проблема некритичная, а обновление прошивки потенциально опасная процедура (лучше сделать бэкапы, может понадобится восстанавливать конфиги и правила). Поэтому решение об обновлении оставляют на вас, наиболее безболезненно это делать с помощью apt.

Добрый день, на тот момент прошивка была актуальная и на данный момент стоит последняя прошивка и модуля(1.6.8) и контроллера(2507). Ошибки как были так и остались. По поводу изолированного ну там ошибок не намного меньше, все в рамках погрешности. Ну я на ошибки уже внимание не обращаю, на работу это не влияет и ладно, единственное раздражает))) и то что можно в этой пачке ошибок пропустить, что-то важное. Подождем, что там ваши ребята решат с багом может и у меня ошибки уйдут с этим решением.

А можете включить debug у сериала, подержать двадцать минуточек, пощёлкать за это время входами на WB-MCM8, снять архив и отключить дебаг у сериала. (прям не забудьте отключить)

@Bringer Подскажите, а как файл выгрузить на какой вкладке? В системном журнале если сохранять, сохраняются только загруженные на странице логи, а что бы сохранить эти 20 минут это надо журнал за эти 20 минут пролистать, это можно очень долго листать, период там выбрать нельзя только начальный. Как мне выгрузить за период когда debug был включен?

Можно просто весь диагностический архив.

Обновил модуль до версии 1.7.0. запустил debug, пощелкал контактами модуля в течении 15 мин. Вот данные диагностики.
diag_output_A2EHYFZC_2025-09-23-10.37.06.zip (241,7 КБ)