# Проблема с контроллером WB7

**URL:** <https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695>\
**Category:** Контроллеры Wiren Board\
**Created:** [June 16, 2022, 5:05pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695 "2022-06-16T17:05:50Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SergeyT](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/sergeyt/32/8344_2.png) [@SergeyT](https://support.wirenboard.com/u/SergeyT)\
**Post date:** [June 16, 2022, 5:05pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695/1 "2022-06-16T17:05:50Z")

</div>

Как решили проблему?  
у меня нечто похожее. Пропал доступ через Ethernet порты. не выдается IP.  
и через Debug консоль подключиться не получается

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Explorerol](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/e/7ab992/32.png) [@Explorerol](https://support.wirenboard.com/u/Explorerol)\
**Post date:** [June 22, 2022, 12:59pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695/2 "2022-06-22T12:59:37Z")

</div>

Здравствуйте! Перенес ваше сообщение в новую тему. Для диагностики вашей проблемы нужно больше информации. Опишите вашу конфигурацию, что делали, что ожидали, что получили. Лучше сделать по образцу из приветственного сообщения портала:

> [@Добро пожаловать на портал техподдержки Wiren Board!](https://support.wirenboard.com/t/dobro-pozhalovat-na-portal-tehpodderzhki-wiren-board/8):
>
> Пожалуйста, прочитайте это сообщение полностью перед тем, как задать вопрос. Сотрудники Wiren Board отвечают в рабочее время (по MSK). Профили наших специалистов отмечены меткой “Wiren Board Team”. Задавайте новый вопрос всегда в новой теме. Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, выполните следующие пункты: внимательно прочитайте документацию по вашему устройству на [портале документации](https://wirenboard.com/wiki/); проверьте, что устройство подключено согласно схеме и рекомендациям из документации, все …

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Explorerol](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/e/7ab992/32.png) [@Explorerol](https://support.wirenboard.com/u/Explorerol)\
**Post date:** [June 27, 2022, 7:23am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695/4 "2022-06-27T07:23:31Z")

</div>

Получилось ли подключиться к контроллеру?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SergeyT](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/sergeyt/32/8344_2.png) [@SergeyT](https://support.wirenboard.com/u/SergeyT)\
**Post date:** [June 27, 2022, 7:49am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695/5 "2022-06-27T07:49:31Z")

</div>

Да, подключился через Debug консоль, поправил файл сетевых портов. все работает.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/5/5ac90dc8a7bdff486d3494a19ec6aaa6f6cc5d36.png) [@system](https://support.wirenboard.com/u/system)\
**Post date:** [July 4, 2022, 7:49am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-kontrollerom-wb7/11695/6 "2022-07-04T07:49:44Z")

</div>

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.