# Проблема с входом в WebUI на WB 6.8 **URL:** \ **Category:** Без категории\ **Created:** [May 22, 2026, 7:02am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632 "2026-05-22T07:02:18Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexsinttig/32/46920_2.png) [@AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/u/AlexSinttig)\ **Post date:** [May 22, 2026, 7:02am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/1 "2026-05-22T07:02:18Z")
После обновления контроллера до последней версии при попытке зайти на его веб-интерфейс получаю ошибку “Не удается подключится к ws..” и в верхнем левом углу светиться статус “отключено”. До обновления контроллера до последней версии на нем стояла достаточно старая прошивка в которой в настройках веб-интерфейса можно было прописывать к какому порту подключаться MQTT, мной порт был изменен с стандартного 1883 на 80, вероятно это стало причиной проблемы. Так же на контроллере был установлен пароль на вход в webUI. Пробовал решить проблему с ИИ на портале, но увы не получилось, по его мнению проблема кроется в настройке ACL ![Снимок экрана — 2026-05-22 в 09.53.19](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/8/6/86ac125555dc018cf2543dd276d96e34fa07d30c.png) ![Снимок экрана — 2026-05-22 в 09.53.25](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/c/1/c1dd0cfe8c6b6c9d3765b87c483e701c194ef711.png) ---
**Author:** ![AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexsinttig/32/46920_2.png) [@AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/u/AlexSinttig)\ **Post date:** [May 22, 2026, 7:32am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/2 "2026-05-22T07:32:36Z")
ссылка на диалог с ИИ [Проблемы с подключением к WSS — разговор AI — Wiren Board Support](https://support.wirenboard.com/discourse-ai/ai-bot/shared-ai-conversations/1m-H3CSM0FckEF3V3uGzbQ) ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [May 22, 2026, 8:43am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/4 "2026-05-22T08:43:38Z")
Добрый день. > [@AlexSinttig](#): > > После обновления контроллера до последней версии Напишите пожалуйста что именно обновляли, какие пакеты. Ну и пришлите логи mosquitto. Перезапустите сервис и логи в течении двух-трех минут. Также - диагностический архив. Если были какие-то изменения от дефолтного конфига/конфигов брокера - то опишите что и где меняли. ---
**Author:** ![AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexsinttig/32/46920_2.png) [@AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/u/AlexSinttig)\ **Post date:** [May 26, 2026, 12:27pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/5 "2026-05-26T12:27:42Z")
Добрый день! Обновление производили через веб-интерфейс, путем подгрузки последней актуальной прошивки. Я бы рад прислать диагностический архив, но не знаю как это сделать через SSH. Какие именно изменения вносили ранее, подсказать не смогу потому как это делалось около 3 лет назад. Все это время контроллер стоял на объекте дожидаясь окончания ремонта. ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [May 26, 2026, 1:03pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/6 "2026-05-26T13:03:26Z")
> [@AlexSinttig](#): > > Обновление производили через веб-интерфейс, путем подгрузки последней актуальной прошивки. Не самый лучший путь - лучше с помощью apt. При этом специалист контролирует процесс. > [@AlexSinttig](#): > > Какие именно изменения вносили ранее, подсказать не смогу потому как это делалось около 3 лет назад. В таком случае - загрузите сюда все работающие конфиги mosquitto. Посмотрю - и задам вопросы про необходимость каждого изменения. > [@AlexSinttig](#): > > Я бы рад прислать диагностический архив, но не знаю как это сделать через SSH. Создание архива описано в [документации](https://wirenboard.com/wiki/Wiren_Board_Web_Interface#%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D0%B4%D0%B8%D0%B0%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%B0). ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [June 8, 2026, 12:50pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/7 "2026-06-08T12:50:23Z")
Добрый день. Еще актуально? ---
**Author:** ![AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexsinttig/32/46920_2.png) [@AlexSinttig](https://support.wirenboard.com/u/AlexSinttig)\ **Post date:** [June 8, 2026, 12:53pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/8 "2026-06-08T12:53:50Z")
Добрый день! Прошу прощение, неделя выдалась нагруженная. Завтра вернусь к вопросу, он еще актуален. ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [June 19, 2026, 8:25am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-vhodom-v-webui-na-wb-6-8/37632/9 "2026-06-19T08:25:36Z")
Добрый день. Получается ли прислать данные?