# Проблема с WBIO-DO-R10R-4 **URL:** \ **Category:** Периферийные устройства\ **Created:** [October 31, 2019, 7:42pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-wbio-do-r10r-4/3858 "2019-10-31T19:42:30Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![fwnd](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/fwnd/32/1085_2.png) [@fwnd](https://support.wirenboard.com/u/fwnd)\ **Post date:** [October 31, 2019, 7:42pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-wbio-do-r10r-4/3858/1 "2019-10-31T19:42:30Z")
Поставил данный модуль для управления роллетами (двигатели ALUTECH AM0/06-28). После нескольких подъёмов/опусканий роллета на 2 выходе при подъеме начала дергаться на месте, а при отключении ON2 мотор стал работать на опускание до срабатывания концевика. Запахло гарью. Сначала думал роллета заклинила, но нет. Подключили мотор к розетке поднимается/опускается без каких-либо затруднений! Разобрал модуль, а там красные детали возле реле обгорели дочерна вот так: [https://yadi.sk/i/xB7Ob5uhwX0fvw](https://yadi.sk/i/xB7Ob5uhwX0fvw) [https://yadi.sk/i/4bG5U0fM9zOtGg](https://yadi.sk/i/4bG5U0fM9zOtGg) Дергался мотор видимо из-за того, что напряжение подавалось сразу на оба направления. Роллеты на оставшихся трех выходах работают без проблем. Моторы те же. Чем может быть вызвана неисправность? Как отремонтировать и предотвратить повторение ситуации в дальнейшем? Так ведь и до возгорания недалеко (пластик корпуса слегка оплавился). ---
**Author:** ![Ianni](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/i/49beb7/32.png) [@Ianni](https://support.wirenboard.com/u/Ianni)\ **Post date:** [November 1, 2019, 10:05am UTC](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-wbio-do-r10r-4/3858/2 "2019-11-01T10:05:37Z")
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Нам [известны](https://support.wirenboard.com/t/modul-wbio-do-r10r-4/3334?u=ianni) причины и в новой версии мы всё исправили. Пожалуйста обратитесь к нашим менеджерам для замены модуля.