# Пропадает интернет на роутере от МГТС при подключении контролера

**URL:** <https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805>\
**Category:** Wiren Board Smart Home rev. 3.5\
**Created:** [March 25, 2019, 10:37pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805 "2019-03-25T22:37:24Z")\
**Posts on this page:** 10\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/grigorij_asereczkij/32/1472_2.png) [@Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/u/Grigorij_Asereczkij)\
**Post date:** [March 25, 2019, 10:37pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/1 "2019-03-25T22:37:24Z")

</div>

Добрый день!

Подключил свой контролер Wirenboard 3.5 SmartHomer напрямую к роутеру от МГТС и через некоторое время пропал интернет. Лечится перезагрузкой роутера, но работает буквально пару минут и снова пропадает. После отключения контролера проблема устраняется. Немного пошарив сетевыми утилитам было установлено что перестают работать сайты с https. Пинги есть, имена резолвятся, а порт 443 напрочь не хочет открываться ни на каком сайте.  
Кто нибудь уже сталкивался с подобным?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\
**Post date:** [March 26, 2019, 8:04am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/2 "2019-03-26T08:04:52Z")

</div>

Добрый день! Григорий! Покажите, пожалуйста, что у вас в логах контроллера при этом отображается?

“порт 443 напрочь не хочет открываться” – это уже когда несколько устройств подключено?  
Подключение по Wi-Fi?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/grigorij_asereczkij/32/1472_2.png) [@Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/u/Grigorij_Asereczkij)\
**Post date:** [March 26, 2019, 8:30am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/3 "2019-03-26T08:30:38Z")

</div>

Забыл уточнить, сайты не открываются ни на компьютере ни на телефоне который подключается к роутеру по WiFi. Контроллер подключаю к роутеру через Ethernet.  
Напишите конкретнее какие логи нужны.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\
**Post date:** [March 26, 2019, 9:28am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/4 "2019-03-26T09:28:59Z")

</div>

Нужен файл /var/log/messages  
Контроллер получает адрес от маршрутизатора по DHCP?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/grigorij_asereczkij/32/1472_2.png) [@Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/u/Grigorij_Asereczkij)\
**Post date:** [March 26, 2019, 10:29am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/5 "2019-03-26T10:29:02Z")

</div>

Да по DHCP. Файл messages не нашел:  
root@wirenboard:/var/log# ls -la /var/log  
total 556  
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Янв 1 1970 .  
drwxr-xr-x 12 root root 4096 Май 26 2014 …  
-rw-r–r-- 1 root root 9120 Май 26 2014 alternatives.log  
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Май 26 2014 apt  
-rw-r–r-- 1 root root 274347 Май 26 2014 bootstrap.log  
-rw-rw---- 1 root utmp 0 Май 26 2014 btmp  
-rw-r----- 1 root adm 16079 Янв 1 1970 dmesg  
-rw-r----- 1 root adm 15848 Янв 1 1970 dmesg.0  
-rw-r----- 1 root adm 4827 Янв 1 1970 dmesg.1.gz  
-rw-r----- 1 root adm 4899 Янв 1 1970 dmesg.2.gz  
-rw-r----- 1 root adm 4893 Янв 1 1970 dmesg.3.gz  
-rw-r----- 1 root adm 4776 Янв 1 1970 dmesg.4.gz  
-rw-r–r-- 1 root root 133268 Июн 8 2014 dpkg.log  
-rw-r–r-- 1 root root 2520 Май 26 2014 faillog  
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Май 26 2014 fsck  
-rw-rw-r-- 1 root utmp 30660 Мар 26 09:46 lastlog  
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Май 12 2014 mosquitto  
drwxr-xr-x 2 ntp ntp 4096 Май 12 2012 ntpstats  
drwxr-sr-x 2 root www-data 4096 Май 26 2014 webfs  
-rw-rw-r-- 1 root utmp 15744 Мар 26 09:46 wtmp

На роутере когда подключен контроллер в журнале появляются ошибки:  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.  
[Firewall] 2019-03-26T13:25:56Z Conntrack table is full now.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\
**Post date:** [March 26, 2019, 11:48am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/6 "2019-03-26T11:48:33Z")

</div>

Сложная ситуация. Образ прошивки у вас последний? Раньше с этим контроллером все было хорошо? Как он подключался?  
Если оставить контроллер на длительное время (часы), проблема не исчезает?  
Я бы провел эксперимент с другим маршрутизатором, используя МГТС-овский только как выход в WAN, а контроллер и всю локалку переключил бы на новый.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\
**Post date:** [March 26, 2019, 11:48am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/7 "2019-03-26T11:48:36Z")

</div>



---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/grigorij_asereczkij/32/1472_2.png) [@Grigorij\_Asereczkij](https://support.wirenboard.com/u/Grigorij_Asereczkij)\
**Post date:** [April 2, 2019, 8:14pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/8 "2019-04-02T20:14:38Z")

</div>

Покопался в интернете, оказывается это не редкая проблема роутера RV6699.  
Но в ходе своих экспериментов загубил прошивку на sd-карте. Контролер старый SmartHome. Поэтому образ я не нашел, попробовал собрать под 5 версию - не помогло.  
Подскажите где взять рабочий образ под мой контроллер, серийный номер WB-SH-164?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\
**Post date:** [April 3, 2019, 10:42am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/9 "2019-04-03T10:42:01Z")

</div>

Последняя собранная прошивка для 3 версии контроллера тут: [https://github.com/contactless/wirenboard/releases/tag/0.13-20151123](https://github.com/contactless/wirenboard/releases/tag/0.13-20151123)  
Выберите под ваш тип памяти.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![EvgenyBoger](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/evgenyboger/32/188_2.png) [@EvgenyBoger](https://support.wirenboard.com/u/EvgenyBoger)\
**Post date:** [November 1, 2020, 11:59am UTC](https://support.wirenboard.com/t/propadaet-internet-na-routere-ot-mgts-pri-podklyuchenii-kontrolera/2805/10 "2020-11-01T11:59:00Z")

</div>


