Теряется связь с модулями

Здравствуйте! наблюдается следующая ситуация. при непонятных обстоятельствах может потеряться связь с модулями mrm2 и mcm16. на одной шине ещё висят mr14 и mr11, а также несколько датчиков вашего производства. в какой-то момент просто перестают реагировать модули mrm2 и mcm16 на любые команды. после физического выключения и включения питания у этих модулей, они начинают опять воспринимать команды. все устройства висят на одном порту. но почему отваливаются именно mrm2 и mcm16?

не знаю поможет ли, но я соединил землю wirenboard c землей датчиков и устройств (кстати как и сказано в инструкции) и все заработало. была аналогичная проблема

земли соеденены на всех датчиках и модулях. но почему-то mr11 и mr14 не вызывают никаких проблем, в отличии от mcm16 и mrm2.

А скажите пожалуйста серийные номера или номер заказа.