# Второй MIO-E не работает **URL:** \ **Category:** Поддерживаемые устройства\ **Created:** [January 28, 2019, 6:59am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478 "2019-01-28T06:59:00Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 28, 2019, 6:59am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/1 "2019-01-28T06:59:00Z")
Добрый день! Не получается настроить модули через WB MIO-E. Есть два MIO-E, через первый настроено и все ок, точно также добавляю аналогичные модули через второй. Они появляются, но не работают. 1. Модуль входов 14 каналов 2. Модуль 8 реле Если подключить модуль напрямую к WB - работает. * * * 1. Отображается красным 2. Показывает, что все ок, но по факту не работает. В скриншоте выше вариант, когда был подключен только второй модуль. На MIO-E адрес задан через DHCP и на роутере фиксирован В /var/log/messages пролетает строка: “WARNING: device ‘modbus\_io:110:1’ register ‘\’ setup failed: Serial protocol error: failed to write @ 10000: Serial protocol error: request timed out” При подключении через RS-485 к первому rs порту WB выдает вот такую ошибку: “failed to read 14 coil(s) @ 0 of device modbus\_io:112:1: Serial protocol error: request timed out” ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 28, 2019, 9:24am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/2 "2019-01-28T09:24:09Z")
Добрый день, [mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)! Хотел бы попросить вас прислать скриншот с настройками устройств в случае использования первого модуля и второго. ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 28, 2019, 9:36am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/3 "2019-01-28T09:36:33Z")
![00](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/6/666ada0c5dfb4b4461267b780bfbbbb0ce46dad7.png) ![06](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/4/42d4ddab4fd85cb09eacacc21dc7ddc9ebb6f6c5.png) Во втором устройстве порт 20109 так как предположил, что в этом может быть проблема, но, как и следовало ожидать, это предположение не подтвердилось. ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 28, 2019, 10:46am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/4 "2019-01-28T10:46:13Z")
А с modbus-адресом 110 у вас какое устройство: > [@mazaxaka](#): > > device ‘modbus\_io:110:1 Модуль 192.168.24.23 пингуется с контроллера ? Modbus-адрес модуля точно 112? Можно еще попросить вас показать скриншот экрана “Serial port” веб-интерфейса модуля? ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 28, 2019, 11:07am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/5 "2019-01-28T11:07:57Z")
У меня был еще один адаптер. Пробовал с обоими, не работает. 110 и 112 пробовал в разное время. сейчас стоит 112. Пинг есть. ![39](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/9/9b27c14b8f66f7e0f679f8c53ec950011eb3997f.png) ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 28, 2019, 4:13pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/6 "2019-01-28T16:13:49Z")
Ответил выше, еще какие-то данные нужны? ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 29, 2019, 8:35am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/7 "2019-01-29T08:35:31Z")
Похоже, я смог воспроизвести вашу проблему. Разбираемся. Я попросил бы вас указать серийные номера обоих WB-MIO-E. Спасибо! ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 29, 2019, 8:39am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/8 "2019-01-29T08:39:21Z")
![PHOTO-2019-01-24-15-24-16](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/9/9314900a017bd218aa8ecc1d99bf465bb76d54f2.jpeg) Это 110 блок, 112 смогу позже сегодня прислать. Сейчас нахожусь не около него, а фото не сделал. Серийник в интерфейсе не посмотреть? ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 29, 2019, 11:25am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/9 "2019-01-29T11:25:37Z")
Если он только по Ethernet подключен, то сложно. Проще глазами. ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 29, 2019, 11:37am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/10 "2019-01-29T11:37:14Z")
![IMG_3115](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/6/62764c7e81ae8782e3d303f62f20bcc171b42345.jpeg) Заехал туда сегодня, сфоткал. ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 29, 2019, 11:42am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/11 "2019-01-29T11:42:29Z")
И 110, и 112 — не работают у вас, верно? ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 29, 2019, 11:43am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/12 "2019-01-29T11:43:18Z")
Верно. ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [January 29, 2019, 11:45am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/13 "2019-01-29T11:45:15Z")
Но один у меня работает. 48 адрес. Фотки серийника нет и его тяжело снять будет. Его мне в декабре привезли, он сразу заработал, с ним проблем не было. Сейчас в интерфейсе он добавлен. Могу попробовать его удалить, чтобы посмотеть, будет ли в качестве единственного работать 110 или 112. Но, если эта проверка не нужна, то я бы так делать не хотел. ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 29, 2019, 11:48am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/14 "2019-01-29T11:48:03Z")
Нет, можно не трогать пока, спасибо! ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [January 31, 2019, 4:39pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/15 "2019-01-31T16:39:50Z")
Скажите, вы можете прислать содержимое holding-регистров 990-997 неисправного WB-MIO-E при подключенных боковых модулях? ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [February 2, 2019, 6:33pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/16 "2019-02-02T18:33:16Z")
![08](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/e/e0909f12d175da1eac6cef82a1bfaba5a4bbaef0.png) ---
**Author:** ![Kilpio](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/k/3ab097/32.png) [@Kilpio](https://support.wirenboard.com/u/Kilpio)\ **Post date:** [February 4, 2019, 9:03am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/17 "2019-02-04T09:03:56Z")
mazaxaka, это похоже на неисправность WB-MIO-E. В партии Batch N281 мы выявили неисправные устройства. Ваши модули можно заменить бесплатно. Сегодня вы должны получить письмо по электронной почте, указанной вами при заказе оборудования, с информацией о том, попало ли ваше устройство в партию, где мы обнаружили неисправность, и информацией о порядке замены. Извините за этот неприятный инцидент. ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [February 4, 2019, 9:19am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/18 "2019-02-04T09:19:15Z")
Понятно, спасибо! Буду ждать письмо. ---
**Author:** ![mazaxaka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mazaxaka/32/13259_2.png) [@mazaxaka](https://support.wirenboard.com/u/mazaxaka)\ **Post date:** [February 5, 2019, 6:40am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/19 "2019-02-05T06:40:30Z")
Хотел уточнить, когда будет письмо. И раз мы уже разобрались, может уже можно отправить исправные блоки? А я вам потом пришлю неисправные. Хочется уже наконец свет в хозяйственном домике включить. ---
**Author:** ![Dmitriy\_Kostochka](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/dmitriy_kostochka/32/4260_2.png) [@Dmitriy\_Kostochka](https://support.wirenboard.com/u/Dmitriy_Kostochka)\ **Post date:** [February 6, 2019, 8:17am UTC](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478/20 "2019-02-06T08:17:38Z")
Добрый день, постараемся отправить вам исправные устройства сегодня. Напишите, пожалуйста, на [info@contactless.ru](mailto:info@contactless.ru) и прикрепите ссылку на эту страницу. Детали замены обсудим там. [Next page](https://support.wirenboard.com/t/vtoroj-mio-e-ne-rabotaet/2478.md?page=2)