# WB-MRGBW-D Не диммирует RGB **URL:** \ **Category:** Диммеры WB-MRGB-xxx\ **Created:** [March 12, 2021, 2:18pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322 "2021-03-12T14:18:37Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/serviceiotcc/32/4208_2.png) [@serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/u/serviceiotcc)\ **Post date:** [March 12, 2021, 2:18pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/1 "2021-03-12T14:18:38Z")
Здравствуйте! WB-MRGBW-D сначала всё успешно диммировал, а спустя примерно месяц неиспользования перестал диммировать RGB. White диммирует исправно, а на RGB в любом случае подаёт 15 вольт на зелёный канал и всё. В чём может быть причина? Подключен всего один сегмент ленты, так что по мощности всё ок. Питание и диммера и ленты - 24В ---
**Author:** ![serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/serviceiotcc/32/4208_2.png) [@serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/u/serviceiotcc)\ **Post date:** [March 12, 2021, 7:24pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/2 "2021-03-12T19:24:43Z")
На всякий случай сбросил WB в дефолт, добавил диммер- та же история. Брак? ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [March 13, 2021, 10:55am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/3 "2021-03-13T10:55:16Z")
> [@serviceiotcc](#): > > White диммирует исправно, а на RGB в любом случае подаёт 15 вольт на зелёный канал и всё. То есть при сбросе и подаче питания на диммер - лента на зеленом сразу светится, яркость не увеличивается плавно а сразу устанавливается? Можно попробовать обновить прошивку в диммере ```auto wb-mcu-fw-updater update-all ``` Если не поможет - мы поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое. Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на [info@wirenboard.com](mailto:info@wirenboard.com). В письме укажите: 1. ссылку на эту тему, 2. серийный номер устройства, на наклейке сбоку. 3. ваш действующий телефон и адрес доставки. ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [March 13, 2021, 10:55am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/4 "2021-03-13T10:55:22Z")
---
**Author:** ![serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/serviceiotcc/32/4208_2.png) [@serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/u/serviceiotcc)\ **Post date:** [March 15, 2021, 12:37pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/5 "2021-03-15T12:37:34Z")
`2021-03-15 12:34:53,821 Update skipped: WB-MRGBW-D (port: /dev/ttyRS485-1; slaveid: 108) (has already latest fw 1.3.1)` > [@BrainRoot](#): > > То есть при сбросе и подаче питания на диммер - лента на зеленом сразу светится, яркость не увеличивается плавно а сразу устанавливается? При подаче питания плавно разжигается зелёный свет, до 15 вольт. Кстати, сейчас заметил, что при этом в панели WB отображается зелёный) ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/9/99c1b533e470f45980bdc8ffe5bf590c2214a263.png) Но при попытке изменить цвет, в панели WB он якобы меняется, по факту- нет. Если выключить и включить диммер (по питанию), то в панели цвет останется тем, что я поставил до выключения, хотя диммер так же разгорается зелёным. Сейчас перезагрузил и WB и диммер, в панели остался выбранный мной цвет, по факту- всё так же зелёный… ---
**Author:** ![serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/serviceiotcc/32/4208_2.png) [@serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/u/serviceiotcc)\ **Post date:** [March 15, 2021, 4:42pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/6 "2021-03-15T16:42:47Z")
Писать на почту, просить замену? ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [March 15, 2021, 5:00pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/7 "2021-03-15T17:00:53Z")
Отключенный от Modbus (только питание) диммер себя ведет так же? Если да - писать на почту. ---
**Author:** ![serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/serviceiotcc/32/4208_2.png) [@serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/u/serviceiotcc)\ **Post date:** [March 15, 2021, 5:30pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/8 "2021-03-15T17:30:44Z")
Отключенный от Modbus (да и подключенный тоже (с подключенным при изменении цвета, это отражается в панели WB)) исправно регулируется “кнопками” А вот с WB- нет… Напомню, WB я сбрасывал уже в дефолт ---
**Author:** ![serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/serviceiotcc/32/4208_2.png) [@serviceiotcc](https://support.wirenboard.com/u/serviceiotcc)\ **Post date:** [March 15, 2021, 5:35pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-mrgbw-d-ne-dimmiruet-rgb/7322/9 "2021-03-15T17:35:09Z")
Кажись, разобрался: Если выбрать цвет в палитре и после этого нажать прямо сюда, что б закрыть окошко: ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/0/09c7fd1a47bf7cc326593e2e44c749ee7ae7b6bf.png) то ничего не происходит. А если после выбора цвета нажать в любое место вокруг- всё работает) Одновременно смешной и неприятный баг)