# WB-MSW VOC завышенные показания **URL:** \ **Category:** Без категории\ **Created:** [January 18, 2021, 3:07pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870 "2021-01-18T15:07:50Z")\ **Posts on this page:** 16\ **Page:** 1
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 18, 2021, 3:07pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/1 "2021-01-18T15:07:50Z")
Вчера переносил свой тестовый стенд с квартиры на объект (буквально соседний подъезд), потом на объекте в холоде стенд полежал часа полтора, пока UPS не сдох. Принес обратно домой, включил и заметил аномально высокие показатели VOC. Графики прилагаю. Если раньше VOC был меньше 50, то сейчас стал стабильно в районе 260, хотя ничего не поменялось, стоит на том же месте, в той же квартире как и раньше, единственное что сделал - датчик прикрутил к куску ОСБ, раньше он на проводах “болтался” ну и по соседству поставил изоляторы на дин рейку. С чем может быть связано такое поведение? Датчки как-то самокалибруется? из-за того, что на чистом воздухе побывал откалибровался? ![Снимок экрана 2021-01-18 в 18.06.57](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/c/c2c6276afae35b92469e2cab9d154efa6552b36c.png) ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [January 18, 2021, 3:34pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/2 "2021-01-18T15:34:57Z")
Добрый день. CO2 датчик - да, явно откалибровался и теперь показывает более реальные данные. А вот VOC: > **[Универсальный настенный датчик WB-MSW v.3 — Wiren Board](https://wirenboard.com/wiki/WB-MSW_v.3#.D0.9C.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D0.B8_TH_.D0.B8_VOC)** попробуйте открутить от плиты, если она свежая и неламинированная - особенно. ---
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 26, 2021, 8:16pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/3 "2021-01-26T20:16:16Z")
от плиты открутил, подальше положил, провода заменил, на 485-2 пересадил, новый датчик купил, показания сравнил и все не в пользу старого. 124 - старый 12 - новый Влажность, VOC и CO2 уплыли конкретно. Датчики лежат рядом друг с другом, вплотную. Окно специально открывал, проветривал для калибровки. Куда копать? ![Снимок экрана 2021-01-26 в 23.10.39](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/3/3dfac9ce7cfa4e0907b3afba8c5619b3caac04c9.png) ---
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 27, 2021, 8:02pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/4 "2021-01-27T20:02:22Z")
Сравнил показания нового и старого датчика на графиках, если с СО2 еще есть какая-то зависимость и расхождение между датчиками стабильно, то VOC просто показывает погоду на Марсе, не иначе. Ничего общего с реальностью. Графики прилагаю. ![Снимок экрана 2021-01-27 в 22.54.32](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/6/6ddcc52e04296f7bf05f6a06444a396aa3e3b119.png) ![Снимок экрана 2021-01-27 в 22.57.24](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/4/4a800ff59d01f0eacaa27f3159a50f5d3d06db6b.png) ![Снимок экрана 2021-01-27 в 23.01.13](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/c/cd58e3d150e472b983e13dc6a2fe9f268911f790.png) @BrainRoot взываю к помощи=) надо что-то поковырять, но не знаю что =( ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [January 28, 2021, 10:31am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/5 "2021-01-28T10:31:32Z")
Ковырять - пока рано. Для начала: Останавливаем wb-mqtt-serial, читаем по три регистра [106-108](https://wirenboard.com/wiki/WB-MSWv_3_registers) с каждого датчика ```auto modbus_client --debug -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a98 -t0x03 -r106 -c 3 ``` Ну и сравним. А датчики работают постоянно, не выключаются? ---
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 28, 2021, 10:56am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/6 "2021-01-28T10:56:32Z")
> [@BrainRoot](#): > > Останавливаем wb-mqtt-serial, читаем по три регистра [106-108](https://wirenboard.com/wiki/WB-MSWv_3_registers) с каждого датчика ``` root@wirenboard-A66HCOB6:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a12 -t0x03 -r106 -c3 SUCCESS: read 3 of elements: Data: 0x8a4c 0x48ba 0x0006 root@wirenboard-A66HCOB6:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a124 -t0x03 -r106 -c3 SUCCESS: read 3 of elements: Data: 0x8cbd 0x4671 0x0006 root@wirenboard-A66HCOB6:~# ``` > [@BrainRoot](#): > > А датчики работают постоянно, не выключаются? да, постоянно, подцеплены на отдельную шину, вторую, не звездой, питание 24в с vout, скорость была сначала 115200, вчера сменил на 9600. Плюс перепроверил все соединения на всякий случай. Заметил, что датчики разные внутри. фото прикрепляю. Слева 124 датчик, “старый”, справа 12, “новый”. ![20210127_232015](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/5/56c8de2ea01ebe8588df0427d01c79d9fc07b620.jpeg) **UPD** уже после отправки сообщения на фото заметил, что цветовая маркировка клемм у датчиков отличается. Хорошо, что я правильно умудрился подключить… Вот на этом фото видно, особенно хорошо, что на клемме и на корпусе разные цвета ![20210128_141132](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/2/2d4d4073bc63701b811791982cd239fb296fd81d.jpeg) ---
**Author:** ![poglazov](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/p/d26b3c/32.png) [@poglazov](https://support.wirenboard.com/u/poglazov)\ **Post date:** [January 28, 2021, 12:48pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/7 "2021-01-28T12:48:44Z")
Добрый день! Я отвечу только по неправильной наклейке, по остальному позднее напишет мой коллега @BrainRoot . > [@a1xb](#): > > **UPD** уже после отправки сообщения на фото заметил, что цветовая маркировка клемм у датчиков отличается. Хорошо, что я правильно умудрился подключить… > > Вот на этом фото видно, особенно хорошо, что на клемме и на корпусе разные цвета Очень извиняемся за такую ситуацию. На всякий случай хочу уточнить: разъёмная часть клемм точно именно от этих датчиков и прямо из нашей заводской коробки с датчиком? Если есть возможность, пришлите, пожалуйста, целиком фотографию задней части корпуса (где серийный номер) датчика с неверной наклейкой. ---
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 28, 2021, 12:53pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/8 "2021-01-28T12:53:05Z")
> [@poglazov](#): > > Очень извиняемся за такую ситуацию. > На всякий случай хочу уточнить: разъёмная часть клемм точно именно от этих датчиков и прямо из нашей заводской коробки с датчиком? Да, точно. Датчик приехал буквально 3 дня назад, сразу же был подключен и “забыт” на полке, рядом со вторым. ![20210128_155136](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/1/1c57654e5a4c959f85c315a716e03d1ca71e4df0.jpeg) ![20210128_155141](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/e/e3c6b7b54e4f3115e6c78f680ffb3e754b043bcb.jpeg) ---
**Author:** ![poglazov](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/p/d26b3c/32.png) [@poglazov](https://support.wirenboard.com/u/poglazov)\ **Post date:** [January 28, 2021, 1:00pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/9 "2021-01-28T13:00:23Z")
Спасибо, передал на производство. ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [January 28, 2021, 2:13pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/10 "2021-01-28T14:13:34Z")
Предлагаю поменять VOC, сам сенсор. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое. Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на [info@wirenboard.com](mailto:info@wirenboard.com). В письме укажите: 1. ссылку на эту тему, 2. серийный номер устройства, (MSW) 3. ваш действующий телефон и адрес доставки. ---
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 28, 2021, 3:37pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/11 "2021-01-28T15:37:00Z")
Хорошо. А с CO2 как быть? Видно, что датчик жив и видно, что он меряет корректно, единственное, он не откалиброван. Я правильно понимаю, что если я открою окно на 20 минут и затем запишу ему в 1 регистр значение 1, то он текущее значение будет считать за 400? ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [January 28, 2021, 3:50pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/12 "2021-01-28T15:50:27Z")
Да, верно. Но и сам откалибруется, будет считать минимальное значение за период равным “400” ---
**Author:** ![a1xb](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/a1xb/32/4525_2.png) [@a1xb](https://support.wirenboard.com/u/a1xb)\ **Post date:** [January 29, 2021, 5:27am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/13 "2021-01-29T05:27:08Z")
Попробовал: -открыл окно проветрить на 20 минут, по таймеру засек, датчики расположил максимально близко к окну -Через 20 минут прописал в 1 регистр значение 1. Все успешно прописалось, стартанул сервис и увидел на обоих датчиках СО2 значение 400. Дальше они постепенно стали расходиться и теперь между ними спустя 10 часов разница порядка 150 единиц. Влажность тоже показывают с разницей примерно в 10 процентов. В общем, калибровка CO2 не помогла от слова “совсем”. Стоят вплотную друг к другу спина к спине, в вертикальном положении, как на стене висели бы. Есть вариант заменить оба датчика целиком в той же “комплектации” как у меня, на заранее проверенные и откалиброванные? ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [January 29, 2021, 11:42am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/14 "2021-01-29T11:42:06Z")
Да, заменим оба. ---
**Author:** ![Mihalich1988](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/mihalich1988/32/6100_2.png) [@Mihalich1988](https://support.wirenboard.com/u/Mihalich1988)\ **Post date:** [August 18, 2021, 10:11am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/15 "2021-08-18T10:11:28Z")
У меня похожая проблема, показания в квартире с приточкой просто огромные - судя по таблице не пригодные для жизни почти )) Один стоит на балконе - там вообще ад какие показатели. Датчиков 4 штуки ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/5/5edadc37256d787c02235cf2ef1e22639ff47c4e.png) ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/e/e5a887312a0ad3512c8026a42f3164faf0c52b0a.png) ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/5/5569d5ebac6e0b4fa7bdf7566bc9f4130b5aab03.png) ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/7/72424c9ca533f82d5b5de124f6a859ff5cc6bf7c.png) Есть подозрение, что что-то не так… При этом датчик PM2.5 показывает значения от 1 до 10 в среднем, я понимаю что это разные вещи, но кажется что при таком уровне VOC все должно быть плохо ) ---
**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\ **Post date:** [August 19, 2021, 6:28am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb-msw-voc-zavyshennye-pokazaniya/6870/16 "2021-08-19T06:28:16Z")
PM - это все-таки пыль, VOC - органика. Ну и если скриншоты за один день - то показания подозрительно похожи.