# WB6 частично перестает работать

**URL:** <https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270>\
**Category:** Умный дом\
**Created:** [March 5, 2021, 1:56pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270 "2021-03-05T13:56:12Z")\
**Posts on this page:** 9\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexander_maizanov/32/4252_2.png) [@Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/u/Alexander_Maizanov)\
**Post date:** [March 5, 2021, 1:56pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/1 "2021-03-05T13:56:13Z")

</div>

Нужна ваша помощь. Не могу локализовать проблему.

Вводная: WB6, реле света, счетчики, теплый пол, три аквастопа, homebridge на RPi для Apple HomeKit. Все работает, проблем нет. Систему собирал не я, тот кто собирал оказался чудаком на букву М работу не доделал, а я остался без схемы. Я более-менее все освоил с т.з. управления и настройки, но в электрику не лазил - не мое это.

Проблема такая: вдруг, в какой-то момент WB перестает реагировать свет на команды с Apple и с вебморды WB. То есть софтверные кнопки жмешь, но релешки не щелкают. Вообще никакие. Физические кнопки на стене при этом работают. Ребут с вебморды не помогает. Выключение кнопки I/O на WB6 не помогает. Кратковременное отключение питания во всей системе не помогает. Помогает только полное обесточивание всего с отключением wiren’ского бесперебойника на несколько минут. После этого все стартует и опять работает.

Сначала думал, что отваливается что-то по софту. Но обновления не помогли да и простой рестарт системы бы наверное спасал. Потом были подозрения на систему защиты от протечек, что от нее мусор какой-то сыпется в шину или куда-то, что вся система раком встает.  
У меня три стояка водоснабжения и три аквасторожа. Тут вдруг один заглючил: начал запорными кранами туда-сюда вращать без остановки и лампочками мигать как гирлянда, при этом WB оказался в описываемом выше состоянии. Отключение питания решало проблему на некоторое время, но она возращалась. Закомментил virtualDevice в скриптах для этого сторожа (надо было быстро решить вопрос) и забыл о проблеме на два месяца. Два других сторожа работают нормально.  
Вчера проблема с WB вернулась, но сторожа не глючат. Просто отвалилась возможность нажимать кнопки софтверно и правила не все выполняются: ощущение, что подглючивает какоq-то из модулей WB при определенных условиях. Полное отключение питания и все восстановилось.

Помогите собрать логи и понять, что блин глючит в системе.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [March 5, 2021, 7:19pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/2 "2021-03-05T19:19:00Z")

</div>

Добрый день.  
По описанию похоже на баг WBIO.  
Но пока неясно? Что за модули подключены, их количество?  
Версия контроллера? 6.6, 6.7?  
Есть фикс

> [@Проблема с доступом к WB6 через Debug console на Ubuntu 20.04](https://support.wirenboard.com/t/problema-s-dostupom-k-wb6-cherez-debug-console-na-ubuntu-20-04/6905/22):
>
> Фикс готов: для установки Добавляем источник echo "deb http://releases.contactless.ru/experimental.15 stretch main" \> /etc/apt/sources.list.d/irq-test.list Обновляем систему с установкой пакетов: apt update && apt upgrade -y Тестируем версию wb-hwconf-manager: dpkg -s wb-hwconf-manager | grep Version Должно выдать “Version: 1.38.3” Веряию ядра: dpkg -s linux-image-4.9.22-wb6 | grep Version Должно выдать “Version: 4.9+wb20210202141020” Перезапускаем контроллер: reboot Прошу отписать…

Но все же хотелось сначала получить больше информации.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexander_maizanov/32/4252_2.png) [@Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/u/Alexander_Maizanov)\
**Post date:** [March 6, 2021, 1:00pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/3 "2021-03-06T13:00:55Z")

</div>

WB: 6.5.1A 357  
FW: 202011180809  
SN: AR7TRRM6

Modules: WBIO-DO-R1G-16 x 2, WBIO-DI-WD-14 x 1, WBIO-DO-SSR-8 x 1, WBIO-DI-HVD-16 x 2, WB-MIO, WB-UPS

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [March 10, 2021, 5:39am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/4 "2021-03-10T05:39:51Z")

</div>

А модули стоят в том же порядке как перечислены, вперемешку?  
Да, ставьте фикс.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexander_maizanov/32/4252_2.png) [@Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/u/Alexander_Maizanov)\
**Post date:** [March 10, 2021, 6:56am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/5 "2021-03-10T06:56:53Z")

</div>

ну почти так стоят. см фото

 ![Файл_000](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/2X/e/e6ed2b1385c887caa235a64130bbb80339389a8a.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexander_maizanov/32/4252_2.png) [@Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/u/Alexander_Maizanov)\
**Post date:** [April 3, 2021, 8:25pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/6 "2021-04-03T20:25:42Z")

</div>

Поставил. Ставил во время очередного рецидива. После обновления все восстановилось. Странно, что ребут контроллера не помогал, а обновление помогло.  
Веба полностью изменилась. А где теперь скрипты и девайсы?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexander_maizanov/32/4252_2.png) [@Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/u/Alexander_Maizanov)\
**Post date:** [April 3, 2021, 8:32pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/7 "2021-04-03T20:32:30Z")

</div>

Разобрался с Вебкой )) надо было сменить себе уровень доступа

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [April 5, 2021, 9:39am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/8 "2021-04-05T09:39:44Z")

</div>

> [@Alexander\_Maizanov](#):
>
> Странно, что ребут контроллера не помогал, а обновление помогло.

Да, был хитрый баг, связанный с обработкой прерываний.  
Теперь проблемы не будет.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/user_avatar/support.wirenboard.com/alexander_maizanov/32/4252_2.png) [@Alexander\_Maizanov](https://support.wirenboard.com/u/Alexander_Maizanov)\
**Post date:** [April 5, 2021, 10:58am UTC](https://support.wirenboard.com/t/wb6-chastichno-perestaet-rabotat/7270/9 "2021-04-05T10:58:48Z")

</div>

Пока не буду ставить, что вопрос решён, так как истинная причина пока не раскрыта. Явных ошибок не было. Я не понимаю, почему весь интерфейс отваливался от хардвары. То есть нажатия на любые кнопки в вебе ни как не возбуждали, подключённые устройства. До полного обесточивается всего. Не факт что проблема ещё вернётся
