Добрый день
Модуль WBE2-I-Opentherm подключен к котлу Baxi с бойлером косвенного нагрева около месяца. Пару дней назад заметил что параметры температуры перестали обновляться, при этом в интерфейсе ошибок связи не видно. Линия была проверена. Котел перегружался. Поведение не изменилось. Подскажите, в чем может быть причина
Добрый день.
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Из скриншота видно что ошибки связи с котлом нет.
Покажите пожалуйста историю по температуре за пару дней.
И, будет весьма неплохо если получится провести эксперимент. Отключите шину opentherm от контроллера на пару минут.
Контроллер не перезагружайте и не выключайте.
То есть ожидаю что “Оштибка связи с котлом” поменяется на “1”.
Если нет - тогда высоковероятно проблема с модулем.
Если не поменяется - отправьте контроллер в перезагрузку и создайте еще один диагностический архив.
Выложите оба архива.
После отключения шины opentherm от контроллера ошибка не появилась (ждал более 5 мин). Прикладываю два архива - до манипуляций и после отключения шины и перезагрузки. К сожалению истории температуры не сохранилось - игрался с шаблонами opentherm разных версий. В данный момент картина такая
Уточните пожалуйста какой ревизии модуль.
Если поддерживает - обновите прошивку.
Также - напишите номер заказа в котором он приобретался.
Применение не соответствующих версии модуля шаблонов могло привести к предсказуемому изменению настроек. Сбросьте сам модуль пожалуйста, после обновления прошивки.
обновлений нет, подскажите как можно сбросить модуль?
приобретался модуль давно, более 3 лет назад
Ревизия 2.0
Сброс поведение модуля не изменил
Покажите пожалуйста результат подписки на топики минут за 5-10.
подскажите, как это можно сделать?
Вот тут описано.
Результат за 5 мин:
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/meta {"driver":"wb-modbus","title":{"en":"WBE2-I-OPENTHERM fw1.3 11"}}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/meta/driver wb-modbus
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/meta/name WBE2-I-OPENTHERM fw1.3 11
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Boiler Status 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Boiler Status/meta {"order":1,"readonly":true,"title":{"ru":"\u0421\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043a\u043e\u0442\u043b\u0430"},"type":"value"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Boiler Status/meta/order 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Boiler Status/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Boiler Status/meta/type value
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Error Code 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Error Code/meta {"order":2,"readonly":true,"title":{"ru":"\u041a\u043e\u0434 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438"},"type":"value"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Error Code/meta/order 2
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Error Code/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Error Code/meta/type value
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Temperature 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Temperature/meta {"order":3,"readonly":true,"title":{"ru":"t\u00b0 \u0413\u0412\u0421"},"type":"temperature"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Temperature/meta/order 3
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Temperature/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Temperature/meta/type temperature
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Temperature 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Temperature/meta {"order":4,"readonly":true,"title":{"ru":"t\u00b0 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u0442\u043e\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f"},"type":"temperature"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Temperature/meta/order 4
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Temperature/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Temperature/meta/type temperature
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Water Pressure 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Water Pressure/meta {"order":5,"readonly":true,"title":{"ru":"\u0414\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0434\u044b"},"type":"pressure"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Water Pressure/meta/order 5
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Water Pressure/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Water Pressure/meta/type pressure
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint 45
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint/meta {"max":80.0,"min":0.0,"order":6,"readonly":false,"title":{"ru":"\u0423\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0413\u0412\u0421"},"type":"temperature"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint/meta/max 80
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint/meta/min 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint/meta/order 6
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint/meta/readonly 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Hot Water Setpoint/meta/type temperature
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/FW Version 1.3
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/FW Version/meta {"order":7,"readonly":true,"title":{"ru":"\u0412\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0448\u0438\u0432\u043a\u0438"},"type":"value"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/FW Version/meta/order 7
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/FW Version/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/FW Version/meta/type value
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Invalid Connection 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Invalid Connection/meta {"order":8,"readonly":true,"title":{"ru":"\u041e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043b\u043e\u043c"},"type":"value"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Invalid Connection/meta/order 8
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Invalid Connection/meta/readonly 1
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Invalid Connection/meta/type value
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint/meta {"max":80.0,"min":0.0,"order":9,"readonly":false,"title":{"ru":"\u0423\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043e\u0442\u043e\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f"},"type":"value","units":"deg C"}
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint/meta/max 80
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint/meta/min 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint/meta/order 9
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint/meta/readonly 0
Aug 07 13:53:22 /devices/wbe2-i-opentherm_11/controls/Heating Setpoint/meta/type value
Вижу что уставки читаются.
То есть - измените какую-нибудь для проверки.
Изменить могу, сохраняет. Но реакции на новые данные никакой. Текущие показатели температура не может прочитать - все 0, хотя параметры не подсвечены красным…
“красным” - при проблемах связи с модулем". Сейчас с модулем связь есть.
Попрошу посмотреть разработчиков.
Да, и уточните, максимально подробно описав - после каких действий перестали обновляться. То есть - что менялось? Какие настройки?
Доброго вечера. Пришлите скриншот графиков по коду ошибки и температуре теплоносителя, за неделю или больше.
В том-то и дело что ничего не менял. Настроил и забыл, время от времени смотрел на температуру гвс, а потом заметил что она все время 47…
подскажите пожалуйста что дальше - можно еще попробовать оживить модуль как-то или можно выкинуть? интересно из-за чего это могло произойти
Попросил разработчиков Невотон посмотреть.
Основная задача понять есть от модуля не валидные значения. На пример температура теплоносителя 200гр, или коды ошибок скачут.
