# Не работает web интерфейс после обновления прошивки

**URL:** <https://support.wirenboard.com/t/web/41673>\
**Category:** Wiren Board 6\
**Created:** [August 19, 2026, 11:27am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673 "2026-08-19T11:27:40Z")\
**Posts on this page:** 11\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MihailP](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/m/41988e/32.png) [@MihailP](https://support.wirenboard.com/u/MihailP)\
**Post date:** [August 19, 2026, 11:27am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/1 "2026-08-19T11:27:40Z")

</div>

![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/1/6/16efbdb401ff2b7b34ac438ae57e0d1ef6f1ee5c.png)

 ![image](https://support.wirenboard.com/uploads/default/original/3X/7/5/752d7677ff106ef70991f63a81cc52a5774d245f.png)

После обновления прошивки не работает web интерфейс. Доступ в интернет есть, через ssh работает нормально. в web интерфейсе работает только две вкладки - Система и Веб интерфейс

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [August 19, 2026, 12:10pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/4 "2026-08-19T12:10:53Z")

</div>

Добрый день.

> [@MihailP](#):
>
> После обновления прошивки не работает web интерфейс.

Опишите пожалуйста - как обновляли, если есть вывод - то приложите. Также, обязательно: с какого релиза.  
Пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в [документации](https://wirenboard.com/wiki/Wiren_Board_Web_Interface#%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D0%B4%D0%B8%D0%B0%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%B0).

Если вносились какие-то (любые) изменения в конфигги брокера - опишите что менялось.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MihailP](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/m/41988e/32.png) [@MihailP](https://support.wirenboard.com/u/MihailP)\
**Post date:** [August 19, 2026, 4:04pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/5 "2026-08-19T16:04:06Z")

</div>

_приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки_
 (284,3 КБ)

Обновлял через веб интерфейс, скачал последнюю прошивку и установил. Какой релиз не помню

Проблема возникла сразу после установки

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [August 20, 2026, 6:55am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/7 "2026-08-20T06:55:55Z")

</div>

> [@MihailP](#):
>
> Обновлял через веб интерфейс, скачал последнюю прошивку и установил. Какой релиз не помню

Не очень хороший путь для работающей системы. Таким способом просто меняется содержимое корня.  
Тогда как при штатном обновлении - пакеты именно обновляются.  
Судя по логам:

```auto
Aug 19 11:29:12 wirenboard-AM6HEJ3 mosquitto[25146]: 1787138952: Error: Unable to open acl_file "/usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/user.conf".
Aug 19 11:29:12 wirenboard-AM6HEJ3 mosquitto[25146]: 1787138952: Error opening acl file "/usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/user.conf".

```

Проверьте пожалуйста - есть ли конфиги, их содержимое и права доступа.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MihailP](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/m/41988e/32.png) [@MihailP](https://support.wirenboard.com/u/MihailP)\
**Post date:** [August 20, 2026, 7:12am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/8 "2026-08-20T07:12:41Z")

</div>

Можете подсказать как это сделать? Где их найти, на что смотреть?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [August 20, 2026, 7:20am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/9 "2026-08-20T07:20:46Z")

</div>

Сделать: выполнить, например,

```auto
ls -l /usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/

```

и

```auto
cat /usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/*

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MihailP](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/m/41988e/32.png) [@MihailP](https://support.wirenboard.com/u/MihailP)\
**Post date:** [August 20, 2026, 6:03pm UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/10 "2026-08-20T18:03:29Z")

</div>

root@wirenboard-AM6HEJ3:~# ls -l /usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/  
total 8  
-rwx------ 1 systemd-bus-proxy avahi 263 Jul 30 08:05 operator.conf  
-rwx------ 1 systemd-bus-proxy avahi 179 Jul 30 08:05 user.conf  
root@wirenboard-AM6HEJ3:~# ^C  
root@wirenboard-AM6HEJ3:~# cat /usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/\*  
topic readwrite /devices/#  
topic readwrite /rpc/v1/confed/Editor/Load/#  
topic readwrite /rpc/v1/confed/Editor/Save/#  
topic readwrite /rpc/v1/db\_logger/history/get\_values/#  
topic readwrite /tmp/#  
topic readwrite /rpc/v1/wb\_logs/logs/#  
topic read /rpc/v1/exp-check  
topic readwrite /devices/#  
topic readwrite /rpc/v1/confed/Editor/Load/#  
topic readwrite /rpc/v1/db\_logger/history/get\_values/#  
topic readwrite /tmp/#  
topic read /rpc/v1/exp-check

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MihailP](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/m/41988e/32.png) [@MihailP](https://support.wirenboard.com/u/MihailP)\
**Post date:** [August 21, 2026, 9:17am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/11 "2026-08-21T09:17:20Z")

</div>

Может проще снести до заводских? Или не поможет?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [August 21, 2026, 9:31am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/12 "2026-08-21T09:31:25Z")

</div>

> [@MihailP](#):
>
> systemd-bus-proxy avahi

Поменяйте командой

```auto
chown mosquitto:mosquitto /usr/share/wb-mqtt-homeui/mosquitto/acl/* 

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MihailP](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/m/41988e/32.png) [@MihailP](https://support.wirenboard.com/u/MihailP)\
**Post date:** [August 21, 2026, 9:39am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/13 "2026-08-21T09:39:20Z")

</div>

Вы волшебник, все заработало

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![BrainRoot](https://avatars.discourse-cdn.com/v2/letter/b/c2a13f/32.png) [@BrainRoot](https://support.wirenboard.com/u/BrainRoot)\
**Post date:** [August 21, 2026, 9:48am UTC](https://support.wirenboard.com/t/web/41673/14 "2026-08-21T09:48:01Z")

</div>

Ну, решение же очевидное - проверить то что прямо указано в выводе сервиса и исправить проще чем сносить все.
