Контроллер WB7 показывает 50 Вольт на входе

Контроллеры Wiren Board
1

Вчера произошла странная ситуация. У меня контроллер включен по цепочке: блок питания Mean Well HDR-100-24, затем WB-UPS v2, затем WB7. Вчера в 2 часа ночи отключили питание, и контроллер жил на UPS около 6 часов. С утра, когда питание подали (был выбит автомат всего умного дома), на входе контроллера (Vin) стало показываться напряжение 50 Вольт.

Вот часть лога по входу Vin:

Дата Vin
29 янв. 2024 г. 6:18:37 21.5
29 янв. 2024 г. 6:20:37 21.6
29 янв. 2024 г. 6:24:37 21.6
29 янв. 2024 г. 6:26:37 21.6
29 янв. 2024 г. 6:30:37 21.5
29 янв. 2024 г. 6:32:37 21.6
29 янв. 2024 г. 6:34:37 21.6
29 янв. 2024 г. 6:38:37 21.5
29 янв. 2024 г. 6:40:37 21.5
29 янв. 2024 г. 6:42:37 20.2
29 янв. 2024 г. 6:53:19 48.9
29 янв. 2024 г. 6:55:19 50.3
29 янв. 2024 г. 6:59:19 50.3
29 янв. 2024 г. 7:01:19 50.3
29 янв. 2024 г. 7:03:19 50.3
29 янв. 2024 г. 7:07:19 50.3
29 янв. 2024 г. 7:09:19 50.4

Я испугался, поехал с тестером, проверил напряжение на входе UPS, выходе UPS, на входных клеммах питания - везде все в норме, 24 вольт.

Перезагружать контроллер пробовал, но все равно показывает 50 вольт. В чем может быть дело?

3

Вот как это выглядит в истории значения Vin.

1111
11111418×707 63.3 KB

4

Добрый день.
Загрузите пожалуйста диагностический архив с контроллера.
Как я понимаю - контроллер (еще) не перезапускался?

5

Я перезагружал. Сейчас (на момент создания этого сообщения) аптайм - 1d 8h 19m. Архив приложил.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(134,0 КБ)

7

так, смотрим:

	vin-volt {
		output-ohms = <0xb36>;
		io-channels = <0x5a 0x01>;
		compatible = "voltage-divider";
		#io-channel-cells = <0x01>;
		full-ohms = <0xc2ce>;
		phandle = <0x58>;
	};

Ну и

			Vin {
				decimal-places = <0x01>;
				averaging-window = <0x01>;
				sort-order = <0x03>;
				iio-device = <0x58>;
			};

То есть с настройками верно.
Предполагаю все ж аппаратное.
Контролллер ALLE5D4S на гарантии.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

  • WB7 2Gb- 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, ALLE5D4S,
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
8

Странно. Наконец больше времени было, и я попробовал аппаратно перезагрузить контроллер (ранее только программно делал). После аппаратной перезагрузки все норм. Замене пока дал “отбой”. Понаблюдаю

9

Очень интересно, я такого (еще) не видел.
Если повторится - напишите обязательно.

10

Если повториться - обязательно свяжусь!