счетчик определяется, но в качестве “показания” на вкладке Devices выводится “непонятное число” - на новом счетчике с нулевым балансом отображается какой-то большой “расход”.
Не можем сказать. Когда последний раз сталкивались, оказалось, что Пульсар изменил протокол. При этом изменения протокола от них получить было почти невозможно:
Видимо, для поддержки текущих моделей счётчиков понадобится, по меньшей мере, выделить отдельного инженера на общение с компанией Пульсар и получение списка изменений, а вероятно и выделить программиста, если изменения не совсем косметические.
Поэтому, видимо, будем заниматься этим только в случае крупного проекта.
Крайне странно сначала читать (например, в Документации Wiki) о совместимости со счетчиками Пульсар (подробная инструкция), а потом в дебрях этого форума узнавать, что “актуальные модели счетчиков не поддерживаются”.
Описание протокола доступно в сети. Прикрепляю файл.
Неужели на обновление (а не на написание с нуля) требуется “выделенный программист”?protokol-teploschetchik-ultrazvukovoy-v2.pdf (302.7 КБ)
Поговорил с нашим программистом, как раз эта версия протокола у нас поддержана. Если это единственное, что опубликовали коллеги из Пульсара, можете у них спросить, почему ваше устройство не работает по этому протоколу.
У нас в офисе есть счётчики, которые работают с текущим драйвером. У клиентов есть счётчики, которые работают с текущим драйвером. Когда и в каких устройствах Пульсар изменил протокол, мы так и не смогли от них узнать. Судя по нашему порталу техподдержки, вы второй человек, который столкнулся с несовместимостью устройства Пульсар и единственной имеющейся документации на их протокол.
Но в целом я с вами согласен, добавлю в документацию примечания.
Если в протоколе поменялись, условно, номера измерительных каналов, это не должно быть сложно. К сожалению, что именно, в каких устройствах и когда поменялось, мы от коллег из Пульсара не смогли узнать.
Если вам удастся получить от Пульсара документацию, гарантированно соответствующую вашему устройству, мы постараемся помочь.