WB 7.4.3C зависает графика в разделе settings -> configs

Добрый день. Получили новые wb7. Пытаюсь произвести настройку аналогичную контроллерам из предыдущих поставок - один боковой модуль, два rs устройства. Включаю Access level → Administrator. Дальше перехожу в Settings → Configs.

Зависает надолго в таком стостоянии. Потом иногда выдает следующую ошибку:

а иногда таки показывает список доступных конфигурационных файлов. При открытии любого та же история - виснет, потом либо показывает ту же ошибку, либо дает настраивать устройства.

На одном wb удалось в конечном итоге все 3 устройства настроить. По mqtt они присылают статусы и управляются. А вот на странице Devices живых данных от них нет, и команды тоже не уходят.

Система следующая:
image

Подскажите, пожалуйста, куда смотреть? Заказчику нужно иногда через веб интерфейс на контроллеры заходить и управлять устройствами.

Проверил на нескольких контроллерах из поставки. Поведение идентичное. Также в разных браузерах проверял, всё одинаково.

Тоже столкнулся с таким поведением.

А у вас после перезагрузки контроллера уходит проблема? У меня всё то же самое, перезаргужал много раз

уходит. видимо у меня проблема в mqtt-serial, который со временем становится “слишком занят”.
Сразу скажу что для разбирательства поддержка попросит диагностический архив, так что скачайте его сразу и приложите.

Спасибо. Приложу сразу для экономии времени

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(168,2 КБ)

Это с того контроллера, где удалось устройства настроить

Покажите заодно трафик mqtt по порту ws на (с) компьютера. Ну - и в какое время наблюдались ошибки?
Также - подпишитесь на контрлллере на топик и покажите результаты, при открытии конфига.

mosquitto_sub -v -t /rpc/#