Здравствуйте!
Прошу сообщить результат: регистр ошибки связи изменяется при отключении и включении котла?
Здравствуйте! Пока нет возможности выполнить тест, физически не могу «залезть» в котел. В выходной брат собирался приехать, поможет. Сюда всё выложу.
Хорошо, ждем от вас обратной связи.
Также прошу указать точное наименование модели котла.
Доброго времени!
De Dietrich ZENA MS 24 FF
Итак:
Отключен опрос, контроллер перезапущен.
Last login: Tue Jul 29 10:04:05 2025 from 192.168.1.150
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# modbus_client --debug -mrtu -b19200 -pnone -s1 /dev/ttyMOD2 -a11 -t0x04 -r217
Opening /dev/ttyMOD2 at 19200 bauds (N, 8, 1)
[0B][04][00][D9][00][01][E0][9B]
Waiting for a confirmation…
<0B><04><02><00><01>
SUCCESS: read 1 of elements:
Data: 0x0001
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# ОТ отключил
-bash: от: command not found
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# modbus_client --debug -mrtu -b19200 -pnone -s1 /dev/ttyMOD2 -a11 -t0x04 -r217
Opening /dev/ttyMOD2 at 19200 bauds (N, 8, 1)
[0B][04][00][D9][00][01][E0][9B]
Waiting for a confirmation…
<0B><04><02><00><01>
SUCCESS: read 1 of elements:
Data: 0x0001
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# выключил питание котла снова подключил ОТ вкл питание котла мин ожидания
-bash: выключил: command not found
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# modbus_client --debug -mrtu -b19200 -pnone -s1 /dev/ttyMOD2 -a11 -t0x04 -r217
Opening /dev/ttyMOD2 at 19200 bauds (N, 8, 1)
[0B][04][00][D9][00][01][E0][9B]
Waiting for a confirmation…
<0B><04><02><00><01>
SUCCESS: read 1 of elements:
Data: 0x0001
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# снова отключил ОТ мин ожидания
-bash: снова: command not found
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# modbus_client --debug -mrtu -b19200 -pnone -s1 /dev/ttyMOD2 -a11 -t0x04 -r217
Opening /dev/ttyMOD2 at 19200 bauds (N, 8, 1)
[0B][04][00][D9][00][01][E0][9B]
Waiting for a confirmation…
<0B><04><02><00><01>
SUCCESS: read 1 of elements:
Data: 0x0001
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# котел не выключал стнова подключил ОТ
-bash: котел: command not found
root@wirenboard-A3ROIVTR:~# modbus_client --debug -mrtu -b19200 -pnone -s1 /dev/ttyMOD2 -a11 -t0x04 -r217
Opening /dev/ttyMOD2 at 19200 bauds (N, 8, 1)
[0B][04][00][D9][00][01][E0][9B]
Waiting for a confirmation…
<0B><04><02><00><01>
SUCCESS: read 1 of elements:
Data: 0x0001
root@wirenboard-A3ROIVTR:~#
Вот как-то так…
И, если не сложно, еще один (финальный пожалуй) эксперимент.
Мне кажется что модуль неисправен.
Порядок эксперимента: измерьте напряжение на шине opentherm
Отключите разьем от контроллера и снова измерьте (наприяжение выдает котел).
Ну и предлагаю поменять модуль.
К сожалению, сейчас мы не можем убедиться, что неисправность вызвана проблемой в нашем устройстве, а не сторонними проблемами.
Чтобы быстрее разобраться в ситуации, вы можете отправить оборудование нам на диагностику. Но если проблема с нашим устройством не подтвердится, мы попросим вас оплатить стоимость диагностики и доставку в обе стороны. Стоимость диагностики модулей — 500 рублей, стоимость доставки согласно ценам курьерской службы.
Если вы согласны с таким вариантом, пожалуйста, напишите на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Курьер привезёт новое оборудование WBE2-I-OPENTHERM - 1 шт. и заберёт старое.
На клеммах ОТ котла напряжение 21.8в, при подключенном разъеме напряжение 3.9в
Сейчас уже поставил новый модуль - всё работает.
Новый - имеете в виду внeтренний модуль opentherm?
Да, приобрел новый
Так, ваш модуль на гарантии, насколько я монимаю. Я не считаю справедливым замену (явно неисправного) модуля за ваш счет…
Давайте мы как-либо компенсируем вам покупку? То есть - мы в любом случае хотим забрать на исследование ваш неисправный модуль. Возможно - нужно какое-либо оборудование соразмерное по цене? То есть можем что-то отправить (реле, датчики, etc)? Выберите пожалуйста.
Добрый день!
Мы можем просто у вас забрать нерабочий модуль и вернуть деньги за новый.
Сообщите только, пожалуйста, номер заказа в котором был нерабочий модуль.
Доброго дня.
Диагноз модулю поставлен без проверки на заведомо рабочем стенде. Модуль работал до установки обновления WB и в последующей установке предыдущей версии прошивки WB модуль так же заработал.
Можно (для проверки, вот просто именно на этом контроллере и в текущей инсталляции) модуль заменить, конечно. Ничего больше не меняя. Поставить тот что стоял и проверить.
Кстати, с новым модулем пробовали контроллер/котел выключать/перезапускать? Действительно, надо бы по-хорошему проверить.
Доброго дня!
Модуль старый отправлю, без проблем. Номер заказа 193996. Оборудование не требуется, на данный момент щит укомплектован, а вот компенсация будет очень к месту) стройка, мне кажется - бесконечный процесс…
Контроллер перезапускал - всё норм, котел так же отключал от сети несколько раз(снимали БКН) то же всё работает - с контроллера управлял темп. ГВС, данные с котла отображаются.