Нестабильная работа 5шт WB-MGE v3 в одной сети

[psakhabutdinov]

Добрый день.

Есть проблемы с модулями WB-MGE v.3. Сейчас их в схеме 5шт и при настройке были следующие трудности: когда был подключен один модуль с IP 2.161.23.13 и любой другой MGE, то всё работало без нареканий. Но когда подключали остальные MGE, то WB-MR6C, которые подключены к RS-485 порту, либо не находились совсем, либо постоянно терялись. Такое наблюдалось на всех модулях кроме 2.161.23.13. Были опробованы все возможные комбинации модулей MGE и их настроек. В итоге удалось добиться относительно стабильной работы (об этом ниже) при таких настройках модулей MGE:

И таких настройках порта serial на контроллера WB 8.5. Таймаут и задержка на всех портах одинаковая.

Настройка проводилась при топологии сети типа “дерево”, сейчас реализован тип “кольцо”. Пинг и связь между всеми MGE и контроллером стабильная, но периодески WB-MR6C, подключенные к MGE (кроме 2.161.23.13) теряют связь (в интерфейсе окрашены в красный, на команды не реагируют). Схема сети и диагностический файл во вложении.

Прошу:

1. Подтвердить возможность работы такого количество MGE в одной сети.

2. Помочь с устранением нестабильности в работе оборудования в схеме.

Схема для WB 06.05.26.pdf (37,3 КБ)

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки

(398,9 КБ)

[Aleksandr_Khlebnikov]

Добрый день !
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

[psakhabutdinov]

Добрый день. Диагностический архив был прикреплён:

Дублирую здесь.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки

(425,4 КБ)

[Aleksandr_Khlebnikov]

Проанализировал предоставленный диагностический архив. Вот основные проблемы и рекомендации по их устранению:
Вижу несколько проблем в логах:

1. Некорректный тип порта (критическая ошибка)
   Рекомендую проверить настройки для модулей 2.161.23.14 и 2.161.23.23 2. Что бы они соответствовали документации по настройке модулей
2. Рекомендую выставить одинаковые таймауты. Увеличьте response_timeout_ms на всех MGE до 3000 мс

После применения этих настроек проверьте стабильность работы в течение нескольких часов. Если связь станет стабильной, можно будет постепенно (по 500 мс) уменьшать.

[psakhabutdinov]

Основная сложность в том, что схема работает только с такими типами портов. Я пробовал устанавливать всё согласно инструкции, тогда WB-MR6C перестают обнаруживаться совсем.

[Aleksandr_Khlebnikov]

Добрый день!

Рекомендую собрать стенд «на столе» с одним WB-MGE и реле.

Сначала добиться стабильного обнаружения и работы реле, а затем поэтапно добавлять по одному модулю, постепенно переходя к полной схеме.

[psakhabutdinov]

Сейчас нет возможности это сделать, т.к. проект уже запущен и эксплуатируется, а свободного оборудования нет. Может вы сможете провести такой тест?

[Aleksandr_Khlebnikov]

Да, как раз пробуем воспроизвести.

[hexprof]

А какой адрес у управляемого коммутатора? Ни с кем не пересекается?

@psakhabutdinov

2.161.23.13

Это замкнутая система? Без выхода в интернет?
Просто интересно, почему выбрана такая адресация, т.к. 2.160.0.0/13 это немецкий T-Mobile

[hexprof]

Подтвердить возможность работы такого количество MGE в одной сети

И намного больше работает.

[psakhabutdinov]

У основного 2.161.23.1. Адреса у всех устройств разные, статичные, DHCP выключен.

Система без выхода в интернет, адреса такие из-за того, что мы проводили реконструкцию действующего объекта и решили оставить ту же подсеть, что и была, хоть и меняли полностью весь объём оборудования.

[psakhabutdinov]

А при каких настройках портов?