Проблема со входом на сайт и с ботом поддержки

Добрый день, у меня проблема со входом на сайт, при отправке кода подтверждения он не приходит, а при общение с ботом пишет {
“error”: {
“message”: “You exceeded your current quota, please check your plan and billing details. For more information on this error, read the docs: https://platform.openai.com/docs/guides/error-codes/api-errors.”,
“type”: “insufficient_quota”,
“param”: null,
“code”: “insufficient_quota”
}
}

переходя по ссылке пишет что заблокирован.

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, следующее:

  • Папку «Спам»/«Нежелательная почта» – письма с кодом часто попадают туда.

  • Не было ли опечатки в адресе почты при запросе кода.

  • Добавьте в белый список / контакты адрес отправителя, чтобы письма не блокировались вашим почтовым провайдером (особенно актуально для корпоративных почтовых ящиков с жёсткими фильтрами).

Если код всё равно не приходит, сообщите, пожалуйста, каким образом (что именно вы делаете) и по какому адресу электронной почты вы пытаетесь войти (можно в личном сообщении), чтобы мы проверили доставку писем со своей стороны.

Когда решится проблема с доступом на сайт, то и с ботом проблем быть не должно.

Сейчас вы пишите с другого аккаунта?