Всем доброго времени суток! Есть WB-MR6C, поставили в щит, отработала 2 недели, в один момент перестала включать каналы с выключателей и через web интерфейс контроллера. Через web просто свичи отстреливают обратно (в положение выключено). Прошивка актуальная, обновлялась через WB в день запуска щита. Сейчас дома подключил к своему контроллеру тоже самое.
Здравствуйте!
Параметры температуры, напряжения питания и реакция на входы отображаются в интерфейсе в актуальном состоянии?
Попробуйте опубликовать значение в топик через mosquitto_pub и сообщите результат. (Должно срабатывать реле.)
Например:
mosquitto_pub -t '/devices/wb-mr6c_201/controls/K1/on' -m 1
mosquitto_pub -t '/devices/wb-mr6c_201/controls/K1/on' -m 0
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Здравствуйте! Нет, точно так же как и через веб интерфейс включается на миллисекунды и возвращается обратно в состояние выключено! Реле же физически не щелкает!
Да, все показывает актуальное!
Благодарю за предоставленную информацию.
Попрошу вас попробовать переключить канал реле через утилиту modbus_client и сообщить результат.
Перед использованием отключите драйвер wb-mqtt-serial и подставьте свои значения параметров:
systemctl stop wb-mqtt-serial // остановить драйвер
modbus_client --debug -mrtu -b9600 -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a201 -t0x05 -c1 -r0 1
modbus_client --debug -mrtu -b9600 -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a201 -t0x05 -c1 -r0 0
systemctl start wb-mqtt-serial // запустить драйвер
Все еще нужен архив с диагностической информацией контроллера, прошу выслать.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-MR6C - 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, его комплектацию (установленные сенсоры или внутренние модули расширения),
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.