Контроллер периодически зависает

Контроллер Wirenboard 8:

  • работает с модулем knx, который опрашивает 14 устройств с 34 тэгами на каждом,
  • настроен wirenboard.cloud
  • настроена передача данных на брокер clusterfly одного knx-устройства (34 тэга)

Проблема в том, что он периодически (раз в три-пять дней) зависает. Помогает включение-выключение контроллера. Далее цикл начинается заново (три-пять дней).

Подключаясь по проводу и вижу, что ошибка подключения к облаку и knxd

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(539,8 КБ)

Добрый день,
Прошу уточнить зависает как? ping, ssh не работают локально? Или через облако пытаетесь войти?

Как работает в зависшем состоянии:

  • через облако не могу зайти: красный значок, в ssh и в web-интерфейс зайти нельзя
  • через usb-кабель: ssh открывается, web-интерфейс открывается. Через ssh проверял статус mosquitto: зеленым написано “active”. Через web-интерфейс заходил, писало “ошибка cloud” (что-то такое) и ошибка knxd (все созданные сущности, связанные с knx подсвечивались красным)

Еще раз повторю, что после перезагрузки всё нормализуется

Диагностический архив делал в момент “зависания” подключаясь по usb

Добрый день.

Ну, предположу что отключается линк.

А в каком состоянии сетевые интерфейсы, когда подключаетесь через USB?
На момент создания диагностического архива интерфейсов активных - нет.

То есть - опишите какие интерфейсы используются для доступа в Интернет в нормальном виде.

Используется модуль расширения WBC2-4G, интернет работает через GSM. Денег там хватает, интернет не обрывается.

Удалось обновиться, пока не зависает с 22 мая, наблюдаю.

Отметил тему решенной.