Не хватает времени для создания диагностического архива

Добрый день!
Есть контроллер WB7.
Версия ПО unstable.latest, полностью обновленная на вечер 14.12.2024.

Пытался создать диагностический архив, создался с 3-ей попытки. Первые две прерывались сообщением о том что время вышло и можно обновить страницу что бы попробовать заново.

Ожидается, что времени на эту операцию будет хватать всегда

Скриншот того как это выглядит

Добрый день!

Для диагностики проблемы прошу прислать диагностический файл.

Подключитесь к контроллеру по SSH и выполните следующую команду:

wb-diag-collect diag

Архив будет сохранён в текущую папку, обычно это /root. Оттуда его можно сохранить на компьютер для последующей отправки.

Спасибо за подсказку.

Диагностический архив, за которым велась охота и который был сформирован с 3-ей попытки приложен к сообщению.

Попробовал сформировать его сейчас - так же не получилось. Только с помощью подсказанного Вами способа, его тоже прикладываю.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(695,2 КБ)

Добрый день!

В логах наблюдаются частые ошибки Modbus, связанные с тайм-аутами при чтении данных

Dec 16 14:29:44 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1001 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:29:48 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1009 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:29:52 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1012 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:29:56 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 holding(s) @ 1004 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:30:00 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1002 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:30:04 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1010 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:30:10 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1000 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

Dec 16 14:30:14 WB7-AMFACU7 wb-mqtt-serial[11580]: WARNING: [modbus] failed to read 1 input(s) @ 1006 of device </dev/ttyMOD2 115200 8 N 1> modbus:0x5a: Serial protocol error: request timed out

После устранения ошибок прошу попробовать снять диагностический архив через веб-интерфейс.

Да, это устройства, производства Невотон так себя ведут.
Но это же не должно сказываться на времени подготовке диагностического архива?

Рекомендую временно убрать (если это возможно) проблемное устройство.
Эти действия помогут более точно локализовать источник проблемы и определить дальнейшие шаги для её устранения.

При общей LA>2,5 в общем неудивительно. Остановите например docke контейнеры и попробуйте при меньшей нагрузке.

Да, при меньшей нагрузке - отрабатывает, я так вчера и выкрутился.
Эта тема - пожелание увеличить время отведенное на создание диагностического архива.

Для каждого элемента указывается в wb-diag-collect/wb-diag-collect.conf at f4cd98e7c5494ebe22720940abdbe8dbb1989d65 · wirenboard/wb-diag-collect · GitHub
Вот тут обрабатывается.
Не помню чтобы оно где-то было превышено. Предложу увеличение.

1 лайк