Здравствуйте, нарисовал SVG, загрузил в контроллер, пару часов вводил данные, нажал сохранить, пишет не возможно сохранить, что делать?и почему на стадии загрузки такая ошибка не вылазит?столько времени впустую
Добрый день,
А места на разделах достаточно?
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(267,0 КБ)
Вот
Уточните пожалуйста время ошибки.
Ну и - рекомендую обновить пакеты до актуального релиза.
Актуальный - 2507, вы используете 2504.
После обновления - проверьте, воспроизведется ли.
как узнать время ошибки
и каков размер максимальный SVG файла можно загружать?
Посмотреть на часы в то время когда она, ошибка возникла. Или я не так понял вопрос?
Вот тут описано: SVG-панели (Dashboards) — Wiren Board
Суммарный - до 4МБ.
Но может быть ограничен браузером.
Перепрошил на 2507, тоже самое
Давайте попробую воспроизвести. Мне нужны файлы и порядок действий - для воспроизведения ошибки.
как сделать это видимо только для вас?
Отправить в ЛС, разве что.
Пробую.
Файл небольшой, 270кБ
Нажимаю “добавить”
Затем “загрузить”
После нажатия “сохранить”:
Ну и попробовал связать пару значений с топиками:
ОС Debian 13, браузер Chrome 139.0.7258.154
Релиз контроллера 2507
Я правильно понял, что тупик?и нет желания разбираться?я пишу как и что у меня, и очень рад что у Вас все хорошо
Для того чтобы разобраться - нужно воспроизвести. У меня с файлом который вы прислали - не воспроизводится. Я могу именно на вашем контроллере попробовать, конечно.
Пожалуйста используйте актуальную операционную систему и свежий браузер для проверки.