Неустойчивое определение модема WBC-4G

присоседюсь со своими проблемами
вот чо это за фигня?
на WB7 WBC-4G v1.6

dmesg
[Сб окт 15 13:22:14 2022] rndis_host 3-1:1.0 usb0: unregister 'rndis_host' usb-1c1c000.usb-1, RNDIS device
[Сб окт 15 13:22:14 2022] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0
[Сб окт 15 13:22:14 2022] option 3-1:1.2: device disconnected
[Сб окт 15 13:22:14 2022] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1
[Сб окт 15 13:22:14 2022] option 3-1:1.4: device disconnected
[Сб окт 15 13:22:14 2022] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2
[Сб окт 15 13:22:14 2022] option 3-1:1.5: device disconnected
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: new high-speed USB device number 110 using ehci-platform
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: config 1 has an invalid interface number: 5 but max is 4
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: config 1 has no interface number 3
[Сб окт 15 13:22:15 2022] rndis_host 3-1:1.0 usb0: register 'rndis_host' at usb-1c1c000.usb-1, RNDIS device, 56:33:e6:b1:f7:2c
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option 3-1:1.2: GSM modem (1-port) converter detected
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option 3-1:1.4: GSM modem (1-port) converter detected
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option 3-1:1.5: GSM modem (1-port) converter detected
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb usb3-port1: disabled by hub (EMI?), re-enabling...
[Сб окт 15 13:22:15 2022] usb 3-1: USB disconnect, device number 110
[Сб окт 15 13:22:15 2022] rndis_host 3-1:1.0 usb0: unregister 'rndis_host' usb-1c1c000.usb-1, RNDIS device
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option 3-1:1.2: device disconnected
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option 3-1:1.4: device disconnected
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2
[Сб окт 15 13:22:15 2022] option 3-1:1.5: device disconnected
[Сб окт 15 13:22:16 2022] usb 3-1: new high-speed USB device number 111 using ehci-platform
[Сб окт 15 13:22:16 2022] usb 3-1: config 1 has an invalid interface number: 5 but max is 4
[Сб окт 15 13:22:16 2022] usb 3-1: config 1 has no interface number 3
[Сб окт 15 13:22:16 2022] rndis_host 3-1:1.0 usb0: register 'rndis_host' at usb-1c1c000.usb-1, RNDIS device, b2:a4:16:80:71:d8
[Сб окт 15 13:22:16 2022] option 3-1:1.2: GSM modem (1-port) converter detected
[Сб окт 15 13:22:16 2022] usb 3-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0
[Сб окт 15 13:22:16 2022] option 3-1:1.4: GSM modem (1-port) converter detected
[Сб окт 15 13:22:16 2022] usb 3-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
[Сб окт 15 13:22:16 2022] option 3-1:1.5: GSM modem (1-port) converter detected
[Сб окт 15 13:22:16 2022] usb 3-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
[Сб окт 15 13:22:19 2022] usb usb3-port1: disabled by hub (EMI?), re-enabling...
[Сб окт 15 13:22:19 2022] usb 3-1: USB disconnect, device number 111

на WB6 такого нет

Вот это как часто возникает? Только при включении модема? Или в процессе работы?

опс, уведомления не приходили

при включении прям часто… потом , я так понял, как-то нормализуется, а дальше периодически в процессе работы (при этом работает gammu-smsd upd. не работает!)
вот сегодняшняя выгрузка dmesg -T: dmesg.log (180.0 КБ)
я с контроллером ничего не делал (не производил никаких манипуляций)

Так, а модем используется со штатной антенной или с выносной, что стоит слева (и сверху-снизу) от контроллера, не проходят ли силовые провода или провода от диммеров под ним?
Что-то подключено в USB разьемы (включая Debug) контроллера?
Видно что сообщения возникают группами и периодически.

модем используется со штатной антенной или с выносной

штатной

что стоит слева (и сверху-снизу) от контроллера,

сверху/снизу/слева ничего такого
(вот зашёл в котельную, сфоткал)


шины - для низковольтных соединений
диммеров нет
только в гофре есть кабель с 220В, но она ж. вроде, достаточно далеко находится…
в USB ничего нет

попозже смогу снять и, если надо, проверить дополнительно на столе в контролируемых условиях

вот, принёс из котельной, поставил на стол, (снял крышку. т.к. надо будет модуль ставить)


вокруг ничего силового нет
включил, зашёл по SSH, запустил wb-gsm on
остановил gammu-smsd
и запустил смотреть dmesg -Tw
увидел бяку, выгрузил dmesg -T в лог
dmesg-2022-10-26T15:28:12+03:00.log (54.3 КБ)

Предлагаю крайний, пожалуй, тест. Поставьте на контроллер bullseye, следующий релиз. И если на чистом контролере с новым релизом снова увидим “disabled by hub (EMI?)” - меняем, что-то аппаратное.

я попробую, но есть ещё один фактор, склоняющий к замене: я тут как раз сделал eBus-UART-модуль в форм-факторе для установки в MOD1…4, так вот он (только что возился с ним) не работает как следует (хотя с виду работает, но “сигнал с шины не ловит”), будучи установленным именно в этом контроллере в MOD1…4, а при подключении через USB-свисток в тот же WB7 или (самое главное!) - установленным в MOD1…4 WB6 (sic!) - работает!

(проапгрейдился, называется ))))

кстати, у этого контроллера меняли “процессорный модуль”, т.к. мне дарили его коллеги, и заказали не того объёма памяти. После того, как мне его вручили, и я это обнаружил, производили замену процессорного модуля на нужный… это могло повлиять?

Если меняли у нас в офисе - то вряд ли причина в этом.

Напряжение 5 вольт используется для питания? Кстати, измерьте как его так и 3,3 вольта на разъемах расширения - сколько там?

Важно! Модуль расширения должен иметь логические уровни именно 3,3 вольта.
Ну и это, пожалуй не связано (крроме возможных отклонений напряжения 5 вольт) с работой USB.

да, конечно ))

да, через Recom RO-0509S

3.25! (на всех четырёх) а в WB6 - 3.3 ровно!

да, там по схеме 3.3В (и 5В по питанию)

в свете вышеизложенного, есть ли смысл пробовать обновляться до bullseye? кажется, нет?

Не особо критично, но все ж подозрительно. А 5 вольт?

эм, ну. оно может быть критично? если, например, в схеме “не тот светодиод” поставлен,… тогда падение напряжения на нём может быть больше расчётного, например )) или что-то такое? ))
я, кстати, не акцентировал внимание на том, работают ли штатные/ваши (WBE2-I-RS485-ISO и WBE2-DI-DR-3) модули (у меня они на задел стоят, и сейчас не используются… надо будет проверить)

5.14В

где есть инструкция как это сделать-то? )

кароч, видим :((

# date; wb-release
Чт 27 окт 2022 23:45:45 MSK
Wirenboard release staging.05767.74caba65555c (as testing), target wb7/bullseye

You can get this info in scripts from /usr/lib/wb-release.

dmesg -T > $(date -Is).log
dmesg-2022-10-27T23:44:31+03:00.log (45.5 КБ)

Меняем.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

  • WBC-4G 1 шт
  • WB7 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, контроллера,
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.

ok!

заменили! спасибо!
модем тоже обменяли на v2… вчера первичные тесты показали, что работает стабильно )) буду наблюдать )

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.