Ошибка в конфигураторе устройств wb-mqtt-serial

[azsochi]

Здравствуйте.
Кажется, после обновления на последний stable релиз, начали появляться ложные ошибки связи с устройствами:

"Нет связи с устройством. Проверьте физическое подключение шины RS-485 и настройки связи порта и устройства, которые должны быть одинаковы".

При этом данное устройство вполне нормально опрашивается и отвечает.

[Aleksandr_Khlebnikov]

Добрый день!

Просим вас более подробно описать ситуацию:

1. Какое оборудование вы используете? Укажите версии всех устройств, включая блоки питания.
2. Как подключено оборудование?
3. Какие действия вы выполняете перед появлением ошибки?
4. Можете ли вы воспроизвести проблему? Если да, то как часто она возникает?
5. Попробуйте определить минимальную конфигурацию оборудования, при которой ошибка воспроизводится. Для этого отключите все лишние устройства и оставьте только необходимое.

Также для диагностики проблемы, пожалуйста, пришлите архив с диагностической информацией контроллера. Инструкция по созданию архива доступна в документации.

Ваши ответы помогут нам точнее диагностировать проблему и предложить возможные решения.

[azsochi]

1. У меня 29 разных устройств
2. Подключенны через разные порты (что-то напрямую, что-то через шлюзы WB-MGE и им подобные, в общей сумме 12шт. TCP-RTU шлюзов)
3. Действий никаких не выполнял, просто начал недавно замечать факты появления таких сообщений.
4. Закономерностей пока никаких не вижу. Пока наблюдаю
5. Я не могу отключать устройства, это действующий объект.

Вот прямо сейчас выключили свет на объекте, и некоторые устройства реально недоступны.
Но. На скриншоте, порт 192.168.12.18 точно недоступен весь, а пометка “Нет связи с устройством” стоит только на диммере. А там весь щит обесточен сейчас.

[Aleksandr_Khlebnikov]

Добрый день,
Благодарю за развернутый ответ, прошу прислать так же диагностический файл.

[azsochi]

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки

(273,7 КБ)

[Bringer]

Добрый день!

Подскажите, ложные ошибки ещё возникают?

Если так, можете, пожалуйста, отключить отладочные сообщения (они забивают журнал) и снова снять диагностический архив, когда появляется ошибка?

[azsochi]

Здравствуйте. Да, возникают.
О каких отладочных сообщениях речь? Отладка wb-mqtt-serial у меня отключена

[Bringer]

а перезапустите, пожалуйста, сервис wb-mqtt-serial и снимите снова архив