Ошибка "нет связи с устройством" хотя всё работает



diag_output_ASOI7OWQ_2024-11-22-11.59.48.zip (507,9 КБ)

Добрый день
Почему-то в конфигурации написано что со многими устройствами нет связи, хотя они отлично работают. В чём может быть дело?

Можете прислать вывод команды

mosquitto_sub -v -t /devices/+/meta/error
root@wirenboard-ASOI7OWQ:~# mosquitto_sub -v -t /devices/+/meta/error
/devices/IN7/meta/error r
/devices/IN5/meta/error r
/devices/IN11/meta/error r
/devices/IN14/meta/error r
/devices/IN10/meta/error r
/devices/IN16/meta/error r
/devices/IN15/meta/error r
/devices/IN6/meta/error r
/devices/IN13/meta/error r
/devices/IN18/meta/error r
/devices/IN8/meta/error r
/devices/IN17/meta/error r
/devices/IN9/meta/error r
/devices/RL6/meta/error r
/devices/RL5/meta/error r
/devices/RL1/meta/error r
/devices/RL4/meta/error r
/devices/RL3/meta/error r
/devices/RL2/meta/error r

После каких действий появились ошибки?

действий не было
в сентябре всё запустил, проверил - было ок и уехал, вчера приехал и ошибки. никто кроме меня пароль от контроллера не знает

Ошибки можно сбросить, перезапустив сервис wb-mqtt-serial.

systemctl restart wb-mqtt-serial

На работу они никак не влияют. Попробуем воспроизвести у себя с вашими настройками

ввел команду, но ошибки остались
на работу действительно не влияют, но само наличие очень смущает

Можете ещё раз собрать диагностический архив?

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(515,5 КБ)

Спасибо! Воспроизвести получилось, в ближайшее время исправим

2 Likes

Исправили ложные оповещения о недоступности устройств в релизе wb-2410 в libwbmqtt1 5.3.2. Судя по диагностическому архиву у вас сейчас wb-2407, если не хотите обновлять релиз, то можете не обращать внимания на ошибки, на работу устройств они не влияют.