Отсутствует интеграция с Алисой

[VitP]

Добрый день!
Контроллер: WB7
Версия ПО: testing

После выполнения, рекомендованной команды обновления “apt update && apt full-upgrade”, новых обновлений не установилось.

В браузере нет пунта “Интеграции”. Ни на компьютере ни на мобильном телефоне.
Адрес при этом меняется с локально ip, на адрес через облако wirenboard (https://192-168-0-1.xxxxxxx.ip.wirenboard.com/#!/devices).

Подскажите, пожалуйста, что еще можно предпринять?

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки

(735,6 КБ)

[mikhail.burchu]

Добрый день.
Не вижу пакета Алисы среди установленных.

Попробуйте еще раз использовать команду:
apt update && apt full-upgrade
И покажите вывод.

После проверьте установился ли пакет:
apt policy wb-mqtt-alice
Если установился, то проверьте доступность интеграции.

[VitP]

Интеграции по прежнему нет

[BrainRoot]

Установите этот пакет.

[mikhail.burchu]

Покажите вывод команды:
apt-mark showhold

[VitP]

Спасибо! После ручной установки пакета, пункт “Интеграции” появился …

Подскажите, где можно почитать при редирект к локальному контроллеру через облако wirenboard?

[VitP]

Ничего не показывает. Возможно так получилось после ручной установки пакета.

[mikhail.burchu]

Покажите вывод команды, которую я выше указал. Это важно.

[mikhail.burchu]

Пока у меня только предположение, что вы данный пункт из документации выполняли.

[VitP]

@mikhail.burchu

Покажите вывод команды, которую я выше указал. Это важно.

[VitP]

До этого с Алисой никак не интегрировался, язык интерфейса Русский.
На первый взгляд не видно явных причин, по которым интеграция не устанавливалась сама.
Спасибо за помощь!