Отваливается GSM модем WBC-4G

Контроллеры Wiren Board Wiren Board 6
1

периодически отваливается связь
в логах:

[ 491.246499] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 5
[ 491.271366] rndis_host 2-1.3:1.0 usb0: unregister ‘rndis_host’ usb-ci_hdrc.1-1.3, RNDIS device
[ 491.399529] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0
[ 491.487976] option 2-1.3:1.2: device disconnected
[ 491.550598] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1
[ 491.612810] option 2-1.3:1.4: device disconnected
[ 491.648793] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2
[ 491.711000] option 2-1.3:1.5: device disconnected
[ 492.237614] usb 2-1.3: new high-speed USB device number 6 using ci_hdrc
[ 492.422981] usb 2-1.3: New USB device found, idVendor=1286, idProduct=812a
[ 492.430046] usb 2-1.3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=0
[ 492.437471] usb 2-1.3: Product: WUKONG
[ 492.441233] usb 2-1.3: Manufacturer: MARVELL
[ 492.782624] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 6

2

Доступ в интернет настроен через PPP или через сетевой интерфейс?

3

через сетевой

4

Добрый день,
у меня та же самая проблема, тоже периодически отваливается 4G модуль.
Устройство: WB6.7.2
ПО: wb-2104
Доступ в интернет настроен через PPP

root@wirenboard:~# route -n
Kernel IP routing table
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
192.168.42.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 wlan0

root@wirenboard:~# ifconfig -a
eth0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 68:27:19:82:8a:e1 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

eth1: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 68:27:19:82:e6:2d txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10
loop txqueuelen 1 (Local Loopback)
RX packets 62034 bytes 4441675 (4.2 MiB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 62034 bytes 4441675 (4.2 MiB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

ppp0: flags=4240<POINTOPOINT,NOARP,MULTICAST> mtu 1500
ppp txqueuelen 3 (Point-to-Point Protocol)
RX packets 2 bytes 14 (14.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 4 bytes 75 (75.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

sit0: flags=128 mtu 1480
sit txqueuelen 1 (IPv6-in-IPv4)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

usb0: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 96:99:62:e9:d1:44 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

wlan0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.42.1 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.42.255
inet6 fe80::d6d2:d6ff:fec8:ed14 prefixlen 64 scopeid 0x20
ether d4:d2:d6:c8:ed:14 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 4984 bytes 361787 (353.3 KiB)
RX errors 0 dropped 27 overruns 0 frame 0
TX packets 7361 bytes 867600 (847.2 KiB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

wlan1: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether d6:d2:d6:c8:ed:14 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 1 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

5

Пожалуйста очень подробно опишите, что значит “отваливается 4G модуль”

6

Подскажите пожалуйста, с какой периодичностью это происходит?

7

На тестировании лежит контроллер wb 6.7 с 4g, на нем настроен скрипт пингующий тестовые сервера и переключающий симки с перезапуском модема. И все равно один раз связь отвалилась - светодиод погас. После перезагрузки по питанию восстановилась. Вероятно отказ скриптовой системы совпал с отказом 4g. За месяц один раз.

8

модем отваливается довольно часто, обычно через несколько минут после перезагрузки борда
при этом иногда пропадают порты ttyUSB0 ttyUSB1 ttyUSB2.
но бывает что и долго работает

9

Напишите, наверно, когда (если) отвалится - и дайте anydesk. Сам посмотрю.

10

Добрый день, все заработало, после:
apt-get update
apt-get upgrade
спасибо!

11

Сообщение было перенесено в новую тему: Отвалился модем 4G

12

Из dmesg

[14304.529458] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 5
[14304.552353] rndis_host 2-1.3:1.0 usb0: unregister 'rndis_host' usb-ci_hdrc.1-1.3, RNDIS device
[14304.620175] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0
[14304.668973] option 2-1.3:1.2: device disconnected
[14304.704860] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1
[14304.731406] option 2-1.3:1.4: device disconnected
[14304.747417] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2
[14304.755560] option 2-1.3:1.5: device disconnected
[14305.336984] usb 2-1.3: new high-speed USB device number 6 using ci_hdrc
[14305.492374] usb 2-1.3: New USB device found, idVendor=1286, idProduct=812a
[14305.499593] usb 2-1.3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=0

При этом напряжение питания WB 11.3-11.4В

Используется скрипт, вызываемый из крона раз в минуту:

cat /opt/gsm-rstart.sh
#!/bin/bash
PATH=/usr/local/bin/:/usr/bin:/bin:/usr/sbin:/sbin
wb-gsm restart_if_broken

На мой взгляд это лишнее - он никак не контролирует связь. Просто переподключение при (возможном) отсутствии ответа.
Поменяйте его на такой:
https://wirenboard.com/wiki/Wi-Fi#.D0.90.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BC.D0.B0.D1.82.D0.B8.D1.87.D0.B5.D1.81.D0.BA.D0.BE.D0.B5_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BF.D0.BE.D0.B4.D0.BA.D0.BB.D1.8E.D1.87.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BF.D1.80.D0.B8_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D0.B1.D0.BB.D0.B5.D0.BC.D0.B0.D1.85_.D1.81_.D1.81.D0.BE.D0.B5.D0.B4.D0.B8.D0.BD.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5.D0.BC

но заменив внешний IP на адрес RNDIS модема. (сделал).