Здравствуйте. Возможно ли отремонтировать блоки? Есть ли у вас сервис центр? Купил у вас новые блоки, а монтажник при установке и запуске подал на них 48в. Блоки сгорели.
Добрый день.
Мы не занимаемся компонентным ремонтом.
Несколько причин:
- это (цена времени специалиста, цена компонетов) делают ремонт невыгодным - то есть дешевле купить новое.
- Нельзя дефектовать со 100% уверенностью. Компонент который подвергся действию повышенного напряжения может получить повреждения которые проявятся не сразу. То есть нельзя заменить только то что явно неисправно и гарантировать что остальное, то что работает на момент ремонта и будет работать дальше.
Напишите серийные номера устройств - в зависимости от срока их покупки могу предложить скидку.
Добрый день.
Напомню, напишите пожалуйста номера устройств.
Я прошу прощения за задержку вашей просьбы. Пересылаю номера сгоревших блоков.
пн, 29 дек. 2025 г., 22:32 Андрей Радионов через Wiren Board Support <info@wirenboard.com>:
WB-MDM3 334407
WB-MR6C v2 360261
WB-LED 347804
Все куплены 05.12.2025
Сделайте заказ, не оплачивайте его. Ну и напишите номер заказа и ссылку на эту тему на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийные номера устройств, 334407, 360261, 347804
Менеджер применит скидку.