Добрый день, возникла проблема с настройкой статического IP. При настройке клиента WiFi по DHCP все работает в локальной сети, но при прописи статического IP статус сети становится “Без доступа в интернет”. Подскажите, как исправить проблему? У меня белый статический IP.
Добрый день!
Для диагностики проблемы прошу прислать архив с диагностической информацией контроллера. Инструкция по созданию архива доступна по ссылке.
Также рекомендую ознакомиться с данной статьёй и проверить, корректно ли установлены все значения, которые контроллер получил по DHCP (основной маршрут, маска сети).
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(290,6 КБ)
Добрый день!
Укажите в настройках интерфейс, на котором настроен статический интернет. Также рекомендую проверить, корректно ли заданы маршруты — возможно, потребуется вручную задать маршрут по умолчанию через нужный интерфейс.
Добрый день, удалось ли решить вопрос?