Здравствуйте!
Для диагностики вашей проблемы нужно больше информации. Опишите, пожалуйста, проблему по пунктам, указанным в приветственном сообщении: Добро пожаловать на портал техподдержки Wiren Board!
Не забудьте указать версии используемого контроллера, ПО и серийный номер. Если есть возможность, выгрузите диагностический архив.