YC-SM08P и WebView

Данная панель корректно проработала больше года через fully kiosk browser (интерфейс spurhub через fully kiosk browser) после последнего обновления spruthub при попытке зайти как локально( через ип : порт) так и удаленно через (web.spruthub.ru) вместо открытия страницы в браузере fully kiosk белый экран. Причина белого экрана невозможность обновить webview . На планшете в режиме разработчика сервис webview (несмотря на обновления последнего) указана устаревшая версия webview 83.0.4103.120
(Эта же версия показывается в настройках fully kiosk browser) Вопрос, какой порядок действий нужно выполнить чтоб обновить webview. P.s. На сторонних ресурсах нашел такую информацию

Добрый день,

Прошу уточнить, данное поведение наблюдается только в интерфейсе SprutHub?

Да только в спрут хаб. Началось после последнего обновления от спрут хаб.

Добрый день,

Рекомендую проверить работу веб-интерфейса в другом браузере.

Также рекомендую обратиться в Telegram-чат поддержки SprutHub.

В другом браузере хром и Яндекс работает. Вопрос в обновлении android webview на уровне андроид системы планшета. Скачиваю новую версию webview она устанавливается но не обновляется. Нужна работа интерфейса spurting в киоск браузере

Добрый день,

Рекомендую проверить работу веб-интерфейса в другом браузере на планшете, так как WebView является встроенным компонентом браузера.

Эта же версия киоск браузера работает на 5 ти других устройствах (специально установил и проверил ) на этом же планшете эта же версия браузера киоск не работает, потому что не в браузере дело.

Добрый день,

Я правильно понимаю, что на пяти устройствах этот же SprutHub работает, а проблема наблюдается только на одном планшете?

Да все верно

Добрый день,

Прошу уточнить, совпадают ли версии ПО (браузера и WebView) на планшетах, где SprutHub работает и где не работает.

Рекомендую выполнить следующие шаги:

  1. Сравнить версии ПО на планшетах (рабочем и проблемном).
  2. Проверить обновления браузера и WebView в магазине приложений.
  3. Найти рабочую версию и установить её на проблемное устройство.
  4. Если не заработает, выполнить очистку устройства и настроить заново.
  5. Сброс и установку ПО на планшет можно выполнить через ADB-консоль.

Сообщите результаты проверки.

Вопрос решился с помощью установки на планшет более свежей версии прошивки. Все сразу заработало.

2 лайка