Завышенные показания температуры датчиков wb-msw v.3

Добрый день!
У нас пара датчиков завышает показания температуры, один на 2-3, другой на 3-4 градуса. Проверяли несколькими приборами одновременно, должно быть около 20 на обоих, один датчик показывает 22-23, второй 23-24. Вроде погрешность не должна составлять такое большое значение или это в порядке вещей?

Добрый день. А MSW при этом висят или лежат? Если датчик CO2 ниже температурного - то да, может греть.
У вас какая версия HW (датчик впаян или модулем)?
Посмотрите, что в 245 регистре? Записана ли коррекция на самонагрев?
https://wirenboard.com/wiki/Sensors_Modbus_Management

Датчики смонтированы на стену.
У нас версия с модулем TH.
В 245-м регистре ноли на всех датчиках, но я только прошивку на них обновил.

А расскажите пожауйста - как проверяли (чем, куда щуп/датчик ставили). Вообще в 245 регистре должна храниться “коррекция” на самонагрев. MS покупали сразу с CO2? Дайте номера подалуйста.

Мерили датчиком температуры воздуха, пирометром (стену рядом с датчиком, корпус датчика). Показания сходятся, а у MSW завышены. В 245 регистре коррекция записывается у вас на производстве или датчик самостоятельно калибруется?
Сразу не написал, извиняюсь, у нас нет датчика CO2, только температура и влажность.
Какие номера нужны?

На производстве.

Понял, как раз вот эта компенсация самонагрева должна быть только при его наличии.

Серийные, на наклейке датчика.
Давайте их, модули TH поменяем?

Давайте поменяем. Мы можем сначала получить у вас новые на замену, заменить у заказчика и вернуть вам дефектные? Чтобы нам к заказчику два раза не ездить. Договор у нас с вами есть.

Да, возможно. Пишите на info@wirenboard.ru, на эту тему ссылку. Два датчика?

Похоже, что три, у нас на одном датчике ещё влажность скачет: Странные показания влажности WB-MSW

Напишу на info@wirenboard.ru

Добрый день!
Продолжу в этой теме, так как симптомы те же самые. Ну другом объекте установлено два датчика MSW v.3 (один температура, влажность, освещённость, звук, второй то же самое плюс СО2 и качество воздуха). Первый завышает показания температуры на 2-3 градуса, второй на 5-6.

Добрый день.
А чем “эталонным” измеряете температуру?

Цифровым термометром. Ну и по ощущениям в помещении явно не 28 градусов, которые показывает один из датчиков.

Добрый день! Как нам с датчиками поступить?

Можно отправить нам тот, который “завышает на 5-6 градусов”. Мы его проверим у себя повторно в лабораторных условиях.