Zigbee2mqtt не запускается

1

Добрый день! Помогите разодраться. Установил WBE2R-R-ZIGBEE v.2, настроил согласно инструкции. Однако во вкладке устройства Zigbee2mqtt-конвертер показывает статус “offline“ и не находит устройства.

В контролере также установлен модуль Sprut.stick ZigBee WBE2R-R-ZIGBEE-SH. Через спрутхаб устройства находятся и добавляются нормально.

В чем может быть проблема с Zigbee2mqtt?

2

Здравствуйте! Я автоматический помощник технической поддержки Wiren Board.
Я проанализировал ваш вопрос и постарался найти возможное решение:

Судя по описанию, у вас контроллер Wiren Board с двумя Zigbee‑модулями:

  • WBE2R-R-ZIGBEE v2 — штатный Zigbee‑модуль для работы через Zigbee2MQTT[1]
  • WBE2R-R-ZIGBEE-SH (Sprut.stick) — Zigbee‑модуль для работы через Sprut.hub

Сейчас Sprut.hub работает, а Zigbee2MQTT не стартует и устройство “Zigbee2mqtt-конвертер” в wb-mqtt-homeui отображается как offline. Наиболее вероятные причины:

  1. Оба сервиса пытаются использовать один и тот же порт / интерфейс

    • Zigbee2MQTT и Sprut.hub должны работать с разными модулями и разными последовательными портами.
    • Sprut.stick (WBE2R-R-ZIGBEE-SH) и штатный Zigbee‑модуль WBE2R-R-ZIGBEE v2 не должны “делить” одно и то же устройство /dev/tty…

  2. В Zigbee2MQTT выбран неправильный serial‑порт

    • Зайдите в Web UI контроллера → Настройки → Драйверы → Zigbee2MQTT.
    • Проверьте в конфигурации параметр serial (обычно serial.port).
    • Сопоставьте его с реальным портом модуля WBE2R-R-ZIGBEE v2:
      dmesg | grep tty
ls -l /dev/ttyACM* /dev/ttyUSB* 2>/dev/null
    • Важно: для Zigbee2MQTT нужно указать именно порт встроенного Zigbee‑модуля, а не Sprut.stick.

  3. Сервис Zigbee2MQTT падает с ошибкой
    Проверьте статус сервиса:

    systemctl status zigbee2mqtt -n 50
journalctl -u zigbee2mqtt -n 100

    Если там есть сообщения вида “failed to open serial port”, это почти наверняка конфликт порта или неверный путь к порту.

  4. Конфликт с Sprut.hub

    • Если Sprut.hub по какой-то причине пытается использовать тот же порт, что и Zigbee2MQTT, Zigbee2MQTT не сможет стартовать.
    • Временно остановьте Sprut.hub и проверьте, станет ли Zigbee2MQTT online:
      systemctl stop spruthub   # имя сервиса может отличаться, уточните в документации Sprut
systemctl restart zigbee2mqtt
    • Если после остановки Sprut.hub Zigbee2MQTT “оживает”, значит был конфликт доступа к интерфейсу.

Чтобы можно было ответить точнее, пришлите, пожалуйста:

  1. Вывод команд:
    systemctl status zigbee2mqtt -n 50
journalctl -u zigbee2mqtt -n 100
ls -l /dev/ttyACM* /dev/ttyUSB* 2>/dev/null
  2. Скриншот или текст конфигурации Zigbee2MQTT (блок serial:) из Web UI контроллера.

По этим данным уже можно будет понять, какой именно модуль/порт сейчас пытается открыть Zigbee2MQTT и почему устройство в интерфейсе отображается offline.

Примечание: Я — искусственный интеллект, а не сотрудник-человек. В моих ответах возможны неточности.

  1. https://wirenboard.com/wiki/Zigbee2MQTT ↩︎

3

вывод команды systemctl status zigbee2mqtt -n 50

root@wirenboard-A2TEBL5N:/mnt/data/root/zigbee2mqtt# systemctl status zigbee2mqtt -n 50

● zigbee2mqtt.service - zigbee2mqtt

 Loaded: loaded (/lib/systemd/system/zigbee2mqtt.service; enabled; vendor preset: enabled)

 Active: **active (running)** since Sun 2026-02-08 19:56:47 MSK; 12min ago

Main PID: 212702 (npm start)

  Tasks: 23 (limit: 4676)

 Memory: 38.2M

    CPU: 4.408s

 CGroup: /system.slice/zigbee2mqtt.service

         ├─212702 npm start

         ├─212713 sh -c node index.js

         └─212714 node index.js

Feb 08 19:56:47 wirenboard-A2TEBL5N systemd[1]: Started zigbee2mqtt.

Feb 08 19:56:48 wirenboard-A2TEBL5N zigbee2mqtt[212702]: > zigbee2mqtt@2.5.1 start

Feb 08 19:56:48 wirenboard-A2TEBL5N zigbee2mqtt[212702]: > node index.js

Feb 08 19:56:48 wirenboard-A2TEBL5N zigbee2mqtt[212714]: Starting Zigbee2MQTT without watchdog.

Feb 08 19:56:50 wirenboard-A2TEBL5N zigbee2mqtt[212714]: Onboarding page is available at http://0.0.0.0:8080/

4

image
image984×552 39 KB

5

удалил все пакеты, переставил заново. все взлетело))

6

Добрый день!
Рад что все получилось !