Добрый день.
Имеется контроллер WirenBoard 7.4.3, который безотказно работал всю зиму, но в один прекрасный момент стал циклически перезагружаться по watchdog ([EC] Watchdog is timed out, reset power.).
Сначала раз в несколько часов, потом раз в 2 минуты.
Ситуация очень похожа на то, что происходит у многих. Например, вот тут: Циклическая перезагрузка контроллера по счетчику watchdog .
Лог из debug console прикладываю:
MobaXterm_COM4USBCOM4_20250302_114309.rtf (73,8 КБ)
Обновление прошивки EC, обновление пакетов самого контроллера (apt updage && apt upgrade) выполнил уже в надежде на успех, но ничего не изменилось.
При ручном отключении watchdog контроллер успешно загружается и работает, но в любой момент может уйти в перезагрузку.
На контроллере установлен аккумулятор. В обычном режиме он питается от 24В. Но, что на блоке питания, что при работе от аккумулятор, что при питании от USB - поведение одинаковое.
С чем все-таки связана проблема?
Добрый день.
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Добрый день.
Прикладываю файл диагностики. Чтобы его получить, пришлось отключать аппаратный watchdog, удерживая кнопку.
diag_A4GTRNBY_2025-03-03-14.51.09.zip (497,6 КБ)
Добрый день!
Благодарю за предоставленную информацию.
Потребуется время для анализа архива – завтра постараюсь ответить.
1 лайк
Добрый день!
Mem: 2012 MB total, 499 MB used, 229 MB free, 1283 MB buff/cache
PID 5019 python3 -m homeassistant -- 11.7% MEM, 26.1% CPU
Home Assistant потребляет 11.7% ОЗУ и 26.1% процессора. Возможно имеет место нехватка памяти, что приводит к зависанию системы и активации watchdog.
Если процесс запущен через docker, то попробуйте его остановить и понаблюдать за поведением контроллера:
docker stop homeassistant
Добрый день.
Это один из первых кейсов, которые я попробовал. Сразу после исключения варианта с питанием.
Гасил все контейнеры, но ситуация с watchdog повторялась, поведение не изменилось.
До этого в течение около полугода успешно крутилось 3 контейнера, включая homeassistant. Вычислительная нагрузка не изменилась, homeassistant следил за одним и тем же набором датчиков.
Прошивка EC - 2.0.2 - да, актуальная.
Программно проблем не наблюдаю.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-7.4 2Gb - 1 шт.
Модуль модема и zigbee - остаются, переставьте их в новый контроллер
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, A4GTRNBY,
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
1 лайк