Добрый день, контроллер [WB-7.4.3K/1G wb-release 2401] ушел в бесконечный ребут.
До этого котроллер работал в штатном режиме, изменения в watchdog.conf не вносились.
Контроллер был запитан от 24В. Сейчас запитан через debug console. Поведение одинаковое.
После подключения к нему через debug console увидели, что контроллер перезагружается по счетчику watchdog, т.е.
Для выгрузки диагностического архива использовали нажатие на кнопку watchdog off на плате контроллера. Однако после выгрузки и включения watchdog контроллер не уходит в перезагрузку, но если перезагрузить его вручную, в следующий раз он снова самостоятельно перезагружается по той же самой причине, но уже через более длительный промежуток времени. Изначально успевали только ввести логин и пароль, после этого связь сразу обрывалась через несколько секунд.
Прикладываю диагностический архив
diag_A24QN5UD_2024-07-23-11.11.16.zip (217,8 КБ)
и скринкаст вывода debug console
Подскажите возможную причину, как этого избежать в будущем и можно ли это вылечить не прибегая к полному сбросу контроллера?
Добрый день. Покажите пожалуйста вывод в Debug Console, весь.
Ну и рекомендую обновить прошивку EC.
вот рабочая ссылка на скринкаст с выводом debug console
Мне бы обычным текстом…
И с выводом сообщений загрузчика а не с середины пожалуйста.
journal.log (7,0 КБ)
Так же вывод из journalctl -u watchdog
Отлично. А этот вывод - уже после обновление EC?
Нет, на контроллере пока что ничего не обновлялось и ничего не сбрасывалось до заводских настроек.
Обновите пожалуйста прошивку самого EC пожалуйста.
Сейчас apt update && apt upgrade заканчивается следующим выводом:
root@wirenboard-A24QN5UD:~# apt update && apt upgrade
Hit:1 http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye stable InRelease
Hit:2 Index of /debian bullseye InRelease
Hit:3 Index of /debian bullseye-updates InRelease
Hit:4 Index of /debian bullseye-backports InRelease
Hit:5 Index of /debian-security bullseye-security InRelease
Hit:6 Index of /debian stable InRelease
Hit:7 https://deb.nodesource.com/node_20.x nodistro InRelease
Reading package lists… Done
Building dependency tree… Done
Reading state information… Done
39 packages can be upgraded. Run ‘apt list --upgradable’ to see them.
N: Repository ‘Debian bookworm’ changed its ‘non-free component’ value from ‘non-free’ to ‘non-free non-free-firmware’
N: More information about this can be found online in the Release notes at: Chapter 5. Issues to be aware of for bookworm
Reading package lists… Done
Building dependency tree… Done
Reading state information… Done
Calculating upgrade… Done
The following packages have been kept back:
device-tree-compiler exfat-fuse libalgorithm-diff-xs-perl libfile-fcntllock-perl libio-pty-perl liblocale-gettext-perl libluajit-5.1-2
libluajit-5.1-common libnginx-mod-http-auth-pam libnginx-mod-http-cache-purge libnginx-mod-http-dav-ext libnginx-mod-http-echo
libnginx-mod-http-fancyindex libnginx-mod-http-geoip libnginx-mod-http-geoip2 libnginx-mod-http-headers-more-filter libnginx-mod-http-image-filter
libnginx-mod-http-lua libnginx-mod-http-ndk libnginx-mod-http-perl libnginx-mod-http-subs-filter libnginx-mod-http-uploadprogress
libnginx-mod-http-upstream-fair libnginx-mod-http-xslt-filter libnginx-mod-mail libnginx-mod-nchan libnginx-mod-stream libnginx-mod-stream-geoip
libnginx-mod-stream-geoip2 libsemanage-common libsnmp40 nginx-common nginx-extras passwd perl perl-base python3-paho-mqtt snmp snmpd
0 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 39 not upgraded
Перед этим так же выполнялся apt update && apt upgrade
Во время которого не ставился knxd, На форуме была подобная тема, порекомендавали его просто удалить и поставить заново. Через apt remove knxd, knxd был удален, заново его не ствил, т.к. knx не используется
После этого выполнялось обновление прошивки ЕС, которое завершилось следующим выводом
root@wirenboard-A24QN5UD:~# wb-ec-firmware-update
Firmware file to flashing: /usr/lib/wb-ec-firmware/WB74__1.3.2_HEAD_83d2110.bin
I2C bus: /dev/i2c-3
stm32flash 0.7
http://stm32flash.sourceforge.net/
Warning: Not a tty: /dev/i2c-3
Error: Failed to apply settings
Error probing interface “serial_posix”
Interface i2c: addr 0x56
Version : 0x12
Device ID : 0x0466 (STM32G03xxx/04xxx)
- RAM : Up to 8KiB (4096b reserved by bootloader)
- Flash : Up to 64KiB (size first sector: 1x2048)
- Option RAM : 128b
- System RAM : 8KiB
stm32flash 0.7
http://stm32flash.sourceforge.net/
Using Parser : Raw BINARY
Warning: Not a tty: /dev/i2c-3
Error: Failed to apply settings
Error probing interface “serial_posix”
Interface i2c: addr 0x56
Version : 0x12
Device ID : 0x0466 (STM32G03xxx/04xxx)
- RAM : Up to 8KiB (4096b reserved by bootloader)
- Flash : Up to 64KiB (size first sector: 1x2048)
- Option RAM : 128b
- System RAM : 8KiB
Write to memory
Wrote address 0x1fff7804 (100.00%) Done.
stm32flash 0.7
http://stm32flash.sourceforge.net/
Using Parser : Raw BINARY
Size : 13596
Warning: Not a tty: /dev/i2c-3
Error: Failed to apply settings
Error probing interface “serial_posix”
Interface i2c: addr 0x56
Version : 0x12
Device ID : 0x0466 (STM32G03xxx/04xxx)
- RAM : Up to 8KiB (4096b reserved by bootloader)
- Flash : Up to 64KiB (size first sector: 1x2048)
- Option RAM : 128b
- System RAM : 8KiB
Write to memory
Erasing memory
Wrote address 0x0800351c (100.00%) Done.
stm32flash 0.7
http://stm32flash.sourceforge.net/
Using Parser : Raw BINARY
Warning: Not a tty: /dev/i2c-3
Error: Failed to apply settings
Error probing interface “serial_posix”
Interface i2c: addr 0x56
Version : 0x12
Device ID : 0x0466 (STM32G03xxx/04xxx)
- RAM : Up to 8KiB (4096b reserved by bootloader)
- Flash : Up to 64KiB (size first sector: 1x2048)
- Option RAM : 128b
- System RAM : 8KiB
Write to memory
Wrote address 0x1fff7804 (100.00%) Done.
root@wirenboard-A24QN5UD:~#
После перезагрузки контроллера проблема не ушла
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB7.4- 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, A24QN5UD,
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Я сбросил контроллер до заводских настроек, пока работает стабильно, понаблюдаю за ним еще пару дней, и если проблема повториться, то в таком случае будем делать замену.