Датчик движения MSWv 4

не могу получить данные по качеству воздуха и со2, горит красным, обновил и в настройках вроде активировал


Добрый день!

Для диагностики проблемы прошу прислать:

  1. Архив с диагностической информацией контроллера.
    Инструкция по созданию архива приведена в документации.
  2. Серийный номер устройства.
  3. Фото платы датчика — желательно с обеих сторон и с читаемыми надписями.