Имеется группы света,на каждой группе примерно по 10 лампочек (на фото)… Проблема в том,что периодично они то диммируются,то не диммируются…периодично вообще перестают включаться,помогает сброс питания…иногда на 100% включаешь,а они по факту светят на 40%где то…джамперы не трогали,стоят как с завода на диммирование светодиодок
Добрый день!
Проблема только с этими лампочками? Какие-нибудь другие светодиодные диммируемые подключали, с ними всё хорошо?
- Когда перестают включаться, статусные светодиоды на модуле горят?
- Попробуйте в другом режиме. Отсоедините 220В. Под крышкой переключатели переведите в другое положение.
Пробовал,снял питание 220,отключил от питания 24в…перевел рычажок,подал питания…ВООБЩЕ не включаются… Есть еще группа на лампах накаливания,с ними вроде норм. СТАТУСЫ работают
цоколь E14 адаптер на GU10/стоит…напишите конкретную модель GU 10 или E 14, которые вы тестили и которые нормально работают
Есть подозрение, что проблема не только в лампах, но и в диммере.
Попробуем воспроизвести у себя и исправить.
Срок - пару недель.
Потом сделаем вам замену по гарантии.
Есть ли у вас возможность привезти пару ваших ламп с переходником на E14? Это помогло бы нам при проверке.