MAP3E после обновления ничего не показывет

ВБ7 перешел на тестинг обновил прошивку “wb-mcu-fw-updater update-all”. Обновление прошло успешно. После обновления показания остановились.

Перешел обратно на стейбл, обновил на старую версию, ничего не изменилось. Что могло случиться при простом обновлении? И что теперь с этим делать?

Перезаписал 113 регистр, принудительно поставил 0. Вроде показания напряжения появились, но что то не то с токами и мощностью. Техподдержка ответьте уже что нибудь.

Добрый день.
Прочитайте пожалуйста из счетчика holding регистры и сравните их значения с:
0x1490: [16126, 16149, 16151, 64240, 64193, 64283]
0x1001: [528, 1620, 0, 0, 5183, 49152, 1, 9964, 1024, 65535, 49152, 4900, 5100, 271]
0x1031: [429, 10056, 647, 85, 0, 0, 0, 0, 0, 0]
0x1041: [0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 32915, 0, 32920, 0, 32910]
0x1051: [0, 0, 0, 0, 0, 0]
0x1061: [41856, 0, 0, 0, 41855, 0, 0, 0, 41856, 0, 0, 0]
0x1460: [0, 0, 0, 0, 0, 0]
0x1000: [65535]

Прочитал, значения не совпадают. Записал эти значения, вроде показания стали похожи на истину. Это все регистры какие нужно проверить?

Да, все.
Ну, еще можно проверить соответствие каналов тока-напряжения (привязка ТТ к фазе).
А с какой версии прошивки до какой было обновление?

Обновление было с 2.4.0 до 2.5.1. Я потом пробовал обновлять на каждую версию, ничего не изменилось. Каналы привязаны правильно. Спасибо за ответ.

1 лайк

Попробую воспроизвести, подобная ошибка не описана.

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.

Добрый день.
К сожалению после востановления калибровок не гарантируется то, что показания будут верными.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

  • MAP3E - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, 16777948,
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.