ScratchedFace, здравствуйте! Возможно, вам надо перед прошивкой замкнуть A4 и W1, подробнее тут:
Если на вашем контроллере прошивка работает, но только с файлом wb6_update.fit, а с файлом wb6_update_FACTORYRESET.fit — нет, напишите запрос для получения инструкций на info@contactless.ru с указанием серийного номера вашего контроллера.