Ошибка в работе WB-LED

В режиме RGB+W изменения время уменьшения значения с 100% до 0 в мс не реагирует! Какое бы время не выбрал, 2000мс или 7000мс скорость уменьшения яркости всегда одинаково. Также если сменить режим работы (например 4*W), то яркость работает корректно.
Файл диагностики:

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(533,7 КБ)

Здравствуйте.
Для решения вашей задачи мне нужно больше информации.
Сможете подсказать версию прошивки вашего WB_LED?

3.5.6

Правильно ли я понимаю, вы задаете например такие настройки в web интерфейсе, после нажимаете сохранить настройки и физически димер не меняет скорость, но настройки сохраняются?

Да, все верно. Не работает только на уменьшение яркости; увеличение яркости в этом режиме работает корректно.

Подскажите, если нет критичности в инсталляции вашей системы, сможете выполнить сброс WB-LED к заводским настройкам?

Для этого с помощью modbus_client выполните следующие команды:

  1. systemctl stop wb-mqtt-serial
    Как пример
  2. modbus_client --debug -mrtu -b9600 -pnone -s2 /dev/ttyRS485-1 -a56 -t0x06 -r65402 1
  3. systemctl start wb-mqtt-serial

где -b9600 - скорость порта
-/dev/ttyRS485-1 - номер порта
-a56 - адрес устройства

Запись 1 в регистр 65402 - это сброс всех параметров к заводским.
После перезапуска драйвера wb-mqtt-serial все настроенные в конфиге параметры снова запишутся в устройство.

Так сделал, не помогло

Хорошо, мне понадобится немного больше времени разобраться с вашим вопросом.
Обязательно вернусь к вам с ответом.

Здравствуйте.

Проблему воспроизвели, инженеры будут править прошивку.

Сейчас можно с помощью modbus_client настроить пока таким образом.

  1. systemctl stop wb-mqtt-serial
  2. modbus_client --debug -mrtu -b9600 -pnone -s2 /dev/ttyRS485-1 -a147 -t0x06 -r3113 7000
  3. systemctl start wb-mqtt-serial

-r3113 - регистр в который записываем врем
7000 - время в мс (можно максимум 30000)
-a147 - адрес устройства я указал уже ваш из данных скриншота

Спасибо что заметили ошибку и написали нам.

Спасибо, таким способом получилось

Если остались вопросы - с удовольствием отвечу.

Прошивку поправили, можно настраивать через веб интерфейс.

Правильно понимаю, что поправили шаблон и надо обновить прошивку контроллера, чтобы сработало?

apt update; apt upgrade

Всё верно, спасибо за поправку.