Отваливается интеграция с Алисой

Программное обеспечение
1

Несколько раз в день отваливается интеграция с Алисой. Помогает перезапуск службы или контроллера.

в логе примерно такие ошибки для клиента:

Jan 17 20:00:10 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:00:10 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:00:10 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’
Jan 17 20:00:14 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:00:14 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:00:14 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’
Jan 17 20:00:22 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:00:22 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:00:22 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’
Jan 17 20:00:39 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:00:39 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:00:39 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’
Jan 17 20:01:11 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:01:11 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:01:11 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* python3[4429]: WARNING: Signal ‘SIGTERM’ received at ‘2026-01-17 20:01:59’ - shutting down…
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* python3[4429]: INFO: Shutdown signal received
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* python3[4429]: INFO: Starting graceful shutdown…
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* systemd[1]: Stopping Client for Wiren Board Yandex Alice to MQTT integration…
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:01:59 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’
Jan 17 20:02:04 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Manager: ``Socket.IO`` connect_error - ‘Connection error’
Jan 17 20:02:04 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 17 20:02:04 wirenboard-* python3[4429]: ERROR: Message from server: ‘Connection error’

для конфига:

Jan 13 19:47:56 wirenboard-* python3[1630]: ERROR: Failed to fetch registration URL: TypeError(‘string indices must be integers’)

версия:

apt policy wb-mqtt-alice
wb-mqtt-alice:
Installed: 0.7.2
Candidate: 0.7.2
Version table:
*** 0.7.2 990
990 ``http://deb.wirenboard.com/wb8/bullseye`` testing/main arm64 Packages
990 ``http://deb.wirenboard.com/wb8/bullseye`` testing/main armhf Packages
100 /var/lib/dpkg/status

Проблема похожа на ту, что обсуждалась в этой теме: Отваливается контроллер из облака и из Яндекса

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(5,6 МБ)

4

Добрый день!

Прошу уточнить, восстанавливается ли работа сервиса спустя некоторое время?

Судя по логам, проблема известная. Наши разработчики планируют выпустить исправление (фикс) в ближайшее время.

5

Иногда восстанавливается, но чаще - нет. Как правило, момент, когда все отвалилось, я не замечаю, а обнаруживаю проблему по отсутствию реакции на голосовые команды. Лезу в лог, и, как правило, вижу, что прошло уже несколько часов с момента первой ошибки. При это в логах попадаются сообщения, что ошибка была но соединение позже восстановилось

6

Разработчики уже занимаются данной проблемой. Как только появятся новости, я сразу же сообщу вам.

10

Добрый день, рекомендую обновиться, стабильность работы должна повысится.

11

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему?

12

Добрый день! после обновления в логе новых ошибок не вижу, прошло несколько дней уже! В эксплуатации тоже отваливающегося контроллера не замечаю! Спасибо!

1 Like
13

Рад что все получилось!