WB8.5 unstable.latest testing
14/09 в интервале с ~19:00 до 20:06 контроллер стал offline
Интернет есть, онлайн сервисы Яндекса работают, Алиса включает музыку по подписке. Устройства WB недоступны.
В логах wb-mqtt-alice-* за 14/09 ничего нет.
Контроллер появился онлайн 15/09 в 9:47 (МСК).
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(5,0 МБ)
Добрый день!
Благодарю за информацию, посовещаюсь с коллегами и вернусь с ответом.
Добрый день.
По логу вижу, что 13 числа соединение разрывалось и не поднималось. Сейчас ситуация такая же? Пришлите диаг архив еще раз - посмотрю текущие логи.
14/09 перед ~19:00 связь точно была, потом пропала до 9:47 15/09. С тех пор периодически поглядываю - контроллер онлайн (сейчас отображается uptime 18,5 часов).
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(5,9 МБ)
Вот сейчас (16/09 17:15 МСК) вновь offline.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(6,2 МБ)
17/09 12:35 МСК - соединение не поднялось.
diag_output_APCGZIAD_2025-09-17-12.36.15.zip (7,0 МБ)
Добрый день!
Спасибо за диагностический архив.
Добрый день.
Столкнулись с подобным кейсом. В процессе решения. Как решим его, надо будет на вашей инсталляции проверить остается проблема или нет.
Спасибо за обратную связь.
Несколько дней связь не поднимается. Может, актуальный архив будет подспорьем.
diag_output_APCGZIAD_2025-09-22-13.42.39.zip (9,8 МБ)
Добрый день!
Благодарю, передам информацию разработчикам.
Также ждём исправления от разработчиков.
Добрый день!
Разработчики сообщили, что внесли изменения и просят понаблюдать за работой. Должно стать стабильнее.
3 дня - соединение не рвётся.