И у меня не работает Алиса со вчерашнего вечера. 
Через alice.wirenboard.com статус Offline - 16 h 31m.
В wirenboard.cloud контроллер подключен и работает.
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Добрый день.
Спасибо за обратную связь. Уже чиним. Сообщим о результате.
1 лайк
Архив не нужен же?
Честно говоря, не уверен, что всю эту портянку безопасно в открытый форум кидать.
Архив требуется всегда, т.к. получаем более детальную информацию о проблеме.
В архиве нет чувствительной информации.
Добрый день!
Разработчики сообщили, что проблема исправлена.
Рекомендуем перейти в раздел «Настройка интеграции с Яндекс Алисой» и проверить текущий статус.
Если ошибка сохраняется, пожалуйста, опишите подробнее:
— какие действия выполняете;
— что ожидаете получить;
— что происходит фактически.
Текущий статус - “Offline - 21 h 35 m”
Алиса на команды отвечает: “Устройство недоступно…”
Offline - 1 d 14 h 54 m
Добрый день!
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Так же прошу уточнить, если добавить устройство в Алису и сохранить, связь не восстанавляивается?
После добавления устройства и сохранения связь восстановилась! Спасибо!
ЗЫ: выкладывать диагностический архив в общий форум я всё-таки опасаюсь. Там есть мой логин в облако, серийники и айди устройств, раскладка их по комнатам, ВСЕ мои вайфаи (в том числе удалённые). Мне кажется, что “недоброжелателям” есть чем поживиться. Вам надо сделать безопасную передачу таких данных без общего доступа.
1 лайк
я даже айпишники своей внутренней сети не люблю светить, а тут пароли
Опять “Offline - 20 h 55 m”.
И опять полечилось добавлением устройства в настройках интеграции.
Надо что-то делать с потерями связи.
Добрый день
Прошу прислать вывод команды
dpkg -l | grep wb-mqtt-alice
или
apt show wb-mqtt-alice
~# apt show wb-mqtt-alice -a
Package: wb-mqtt-alice
Version: 0.5.2
Priority: optional
Section: python
Maintainer: Wiren Board Team <info@wirenboard.com>
Installed-Size: 184 kB
Depends: jq, wb-mqtt-homeui (>= 2.133.0~~), python3:any (>= 3.5~), python3-fastapi (>= 0.63.0), python3-requests (>= 2.25.1), python3-uvicorn (>= 0.13.3), python3-socketio (>= 5.0.3), python3-websocket (>= 0.57.0) | python3-websocket-client, python3-aiohttp (>= 3.7.4), python3-paho-mqtt (>= 1.5.1)
Homepage: https://github.com/wirenboard/wb-mqtt-alice
Download-Size: 39.7 kB
APT-Sources: http://deb.wirenboard.com/wb7/bullseye testing/main armhf Packages
Description: Yandex smart home with Alice to MQTT for Wiren Board controllers
A bridge between Yandex Alice voice assistant and Wiren Board MQTT-based
smart home system. This package allows users to control devices connected
to Wiren Board controllers using voice commands through Yandex Alice smart
speakers and other compatible devices.
Package: wb-mqtt-alice
Version: 0.4.6
Status: install ok installed
Priority: optional
Section: python
Maintainer: Wiren Board Team <info@wirenboard.com>
Installed-Size: 175 kB
Depends: jq, wb-mqtt-homeui (>= 2.133.0~~), python3:any (>= 3.5~), python3-fastapi (>= 0.63.0), python3-requests (>= 2.25.1), python3-uvicorn (>= 0.13.3), python3-socketio (>= 5.0.3), python3-websocket (>= 0.57.0) | python3-websocket-client, python3-aiohttp (>= 3.7.4), python3-paho-mqtt (>= 1.5.1)
Homepage: https://github.com/wirenboard/wb-mqtt-alice
Download-Size: unknown
APT-Manual-Installed: no
APT-Sources: /var/lib/dpkg/status
Description: Yandex smart home with Alice to MQTT for Wiren Board controllers
A bridge between Yandex Alice voice assistant and Wiren Board MQTT-based
smart home system. This package allows users to control devices connected
to Wiren Board controllers using voice commands through Yandex Alice smart
speakers and other compatible devices.
2 пакета разных версий.
Обновил до 0.5.2. Пока работает.
1 лайк
Добрый день!
Не возникало ли проблем с Алисой?
С момента обновления разрывов связи я больше не фиксировал. 