Не запускается Алиса

Все проработало сутки и опять не подключения!

Добрый день!

Прошу подробнее описать состояние сервиса.
Также для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

Добрый день,
Удалось ли решить вопрос?

Нет вопрос так и не решен, Алиса отваливается где-то через 10 часов.
Пока проверять не могу, нахожусь в командировке, буду после 20.09

Отправлено с iPhone

Добрый день!

Хорошо, буду ждать обратной связи по вашему возвращению.
Также сообщил специалистам о проблеме.

Добрый день.
Столкнулись с подобным кейсом. В процессе решения. Как решим его, надо будет на вашей инсталляции проверить остается проблема или нет.

Спасибо за обратную связь.

Добрый день!

Разработчики сообщили, что внесли изменения и просят понаблюдать за работой. Должно стать стабильнее.

Здравствуйте!
С 8:00 наблюдаю. Полет нормальный! Все работает.

С уважением,

Иванов Александр Владимирович,

г. Комсомольск – на – Амуре,

сот.: +7 (914) 179-23-42

1 лайк

Добрый день!

Отлично! Наблюдаем пару дней и затем закрываем тему.

Здравствуйте!

Проблем больше не наблюдалось?

Здравствуйте, проблем нет! Все работает отлично! Спасибо!

Отправлено с iPhone