Добрый день был установлен счетчик WB-MAP12Е с версией 2.8.1, после обновления перестал отображать половину параметров.
Добрый день.
Если используете с нашим контроллером, то пришлите диагностический архив.
Укажите серийный номер счетчика.
Опишите подробнее что делали, что ожидали получить и что получили.
Т.е. хочется знать:
- каким способом обновляли прошивку модуля? - через веб-интерфейс, терминал контроллера?
- что означает “перестал отображать половину параметров”? - можно скрином/видео показать.
log_20250417T170128.log (52,7 КБ)
Этот лог практически мне не поможет. Пришлите диагностический архив.
Я правильно понимаю, что к первому каналу подключена трехфазная нагрузка и на L1 и L2 вы ожидаете значение примерно такое же как на L3? Не помешала бы для полного понимая схема подключения.
Через веб-интерфейс контроллера активируйте чтение текущей прошивки модуля и скажите какая сейчас у вас версия. Настройки → Конфигурационные файлы → Настройка драйвера Serial-устройств → <Ваш счетчик> → Данные модуля.
Также необходимо прочитать из счетчика следующие параметры:
- Коэффициент трансформации.
- Фазовая задержка.
- Фаза трансформатора.
для вех фаз первого канала.
Прочитать можно используя Утилита «modbus_client» — Wiren Board карту регистров модуля: WB-MAP12E: измеряемые и вычисляемые величины — Wiren Board.
1 лайк
Добрый день!
Удалось ли решить вопрос?
Добрый день, так и не отображает параметры по 3 каналам после обновления.
diag_output_AEEMTQWM_2025-05-27-11.39.15.zip (205,2 КБ)
Покажите пожалуйста прочитанные из измерителя значения, как просил коллега выше.
не совсем понял вопрос?
Прочитатйте значения регистров и покажите их.
Добрый день, могу Вам предоставить доступ через WEB для решения проблемы?
Через web-интерфейс - не поможет. Нужна именно консоль.
Ну и - я, конечно могу диагностировать неверную настройку. Но предварительно прошу проверить подключение и подготовить данные подключенных ТТ.
1.Подключение верное (до обновления прошивки все работало)
2.Данные по ТТ подготовлены
3.разве доступ через wirenboard cloud нельзя диагностировать
Можно, давайте.
Добрый день, куда Вам можно отправить логин и пароль wirenboard cloud
Не следует никогда и никому передавать пароли для доступа.
Пригласите пожалуйста пользователя support@wirenboard.com в организацию на облачном сервисе.
Для этого в настройках организации нажмите кнопку “Пригласить”
И укажите почтовый адрес:
После этого поддержка получит доступ к вашему контроллеру для диагностики.
Не забудьте удалить потом доступ.
Спасибо, пригласили.
Вижу что настроены параметры только и исключительно для первого канала:
Но в регистрах самого измерителя значения заданы для всех.
Также вижу что токи и энергии есть:
Укажите пожалуйста какое значение и для каких каналов ожидаете?
| CH1 | L1 | 2996 | 509 |
|---|---|---|---|
| L2 | 2997 | 478 | |
| L3 | 2996 | 613 | |
| CH2 | L1 | 2995 | 474 |
| L2 | 2996 | 466 | |
| L3 | 2998 | 504 | |
| CH3 | L1 | 2996 | 493 |
| L2 | 2996 | 454 | |
| L3 | 2996 | 479 | |
| CH4 | L1 | 2996 | 465 |
| L2 | 2996 | 545 | |
| L3 | 2996 | 548 |
таблица с данными по ТТ
Не отображается по 1 каналу
- Irms L1,L2
- Iпик L1,L2
- P L1,L2
- Q L1,L2
- N L1,L2
- S L1,L2
- PF L1,L2
Не отображается по 2 каналу - Irms L1,L2
- Iпик L1,L2
- P L1,L2
- Q L1,L2
- N L1,L2
- S L1,L2
- PF L1,L2
Не отображается по 4 каналу - Irms L1,L2,L3
- Iпик L1,L2,L3
- P L1,L2,L3
- Q L1,L2,L3
- N L1,L2,L3
- S L1,L2,L3
- PF L1,L2,L3
Для проверки переключите токовый трансформатор с линии 3 на линию 1 или 2. Если значение тока появится - то дело в соединениях или ТТ.