Периодически отключается контроллер

Здравствуйте, заметил проблему с прибором WB7, что периодически отключается прибор. Подскажите, что необходимо предоставить, чтобы продиагностировать проблему ?

Добрый день!
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(500,3 КБ)

Добрый день!

Проанализировал архив, явных указаний на сбои не обнаружил.

Рекомендую:

  • проверить подаваемое напряжение на контроллер
  • протестировать работу с заведомо исправным блоком питания
  • убедиться, что потребляемая мощность соответствует мощности блока питания
  • зафиксировать момент перезапуска через отладочную консоль

Добрый день, удалось ли решить вопрос?

Добрый день, пока руки не дошли