Проблема с подключением к веб интерфейсу через облако WB

Добрый день
подскажите пожалуйста

подключаюсь через wb-cloud к веб интерфейсу контроллера
выскакивает ошибка подключения к wss

у другого человека все подключается

что может быть ?

Добрый день.

Какой браузер используете?

Что за ошибка, ее текст?
Если есть способ ее восчпроизвести - подскажите как это сделать.
Ну и, уверен что это сделано - но, на всякий случай очистите cookie.

image
пробовал и на chrome и на edge

захожу просто в веб интерфейс через wb cloud

Ну, судя по ошибке недоступен wss. Не стоит ли на компьютере что-то ограничивающее использование протокола?
Проверить можно довольно просто.
Я выполняю

curl -H 'Upgrade: websocket' -H "Sec-WebSocket-Key: `openssl rand -base64 16`" -H 'Sec-WebSocket-Version: 13' --http1.1 -sSv    https://aqasn7r6.http.wirenboard.cloud/mqtt

и получаю


Не думаю что дело в ограничениях сети.
Проверьте с телефона пожалуйста.