Добрый день, подключил контроллер к облаку по инструкции, при попытке зайти на веб интерфейс выдает ошибку. Доступ через SSH есть.
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста диагностический архив и сообщите серийный номер.
Не очень понятно, что именно происходит при попытке открыть web-интерфейс?
Можно ли через SSH получить диагностический архив? Если можно, то подскажите, как? НА картинке видно, что веб интерфейс открывается и вываливается ошибка. Пробовал указывать разные порты 1883, 18883, 80, ничего не помогает
Добрый день.
Да, конечно.
Подробнее описано в документации.
Команда:
wb-diag-collect diag
У вас пароль не установлен на MQTT?
Нет не установлен
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(76,7 КБ)
нет, не надо этого.
Достаточно именно 443, прочие работать не будут:
Что я вижу, wb-cloud-agent-frpc не запускается.
Выполните пожалуйста
systemctl restart wb-cloud-agent-frpc && journalctl -f -u wb-cloud-agent-frpc
Ну и попробуйте (если запустится) открыть веб-интерфейс.
В любом случае - покажите вывод.
Попросил коллег посмотреть.
Загрузите еще один диагностический архив пожалуйста.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(71,6 КБ)
Воспроизвел, попросил посмотреть разработчиков.
Добрый день, подскажите, какое то решение есть?
Пока нет, попросили чуть больше ресурсов выделить.
Результата пока нет, к сожалению, но про баг не забыли, разработчики смотрят.
Вчера причина была найдена, исправляется.
Фикс уже в тесте, скоро в релизе.
Уже работает.